Резюме опубликовано: Регион: Кемеровская область

ФИО: Маломуж Сергей Викторович

Город: Кемерово

Возраст: 37
Пол: мужской
Семейное положение: холост

График: полный рабочий день

Навыки:
Компетентность в сфере автомобильного бизнеса, коммуникабельность, стресоустойчивость, умение работать с "трудными" клиентами.Так как работал на базе автосервиса, знаком с нюансами поведения сотрудников сервиса на предмет воровства, работы "мимо кассы", поэтому знаю, какие предупредительные меры необходимы для предотвращения хищения денег, а также расходного материала.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Опыт работы: Январь 2013 — Сентябрь 2013, "Аларм Сервис" Мерседес,Майбах,Бентли,БМВ,Ауди,Таёта (Москва) — Автомобильный бизнес, должность - Мастер кузовного цеха, Полномочия и обязанности: организация работ по кузовному ремонту и покраске в автосервисе (в подчинении 12 человек). Организация графика рабочего времени, выплата зарплаты. , Работа с клиентской базой. , Оперативное управление и планирование., Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобиля. Калькуляция. Согласование., Сопровождение клиента на протяжении всего ремонта., Решение конфликтных ситуаций., Осуществление контроля за качеством ремонтных работ., Работа в программе AUDATEX.1С,АвтоДиллер., Наладил сотрудничество с поставщиками расходных материалов., Август 2010 — Январь 2013, АвтоПланета (Москва, avtoplaneta.com) — Автомобильный бизнес, должность - мастер кузовного цеха, Полномочия и обязанности: организация работ по кузовному ремонту и покраске в автосервисе (в подчинении 8 человек). Организация графика рабочего времени, выплата зарплаты. , Рихтовка, покраска, полировка. , Работа с клиентской базой. , Оперативное управление и планирование., Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобиля. Калькуляция. Согласование., Сопровождение клиента на протяжении всего ремонта., Решение конфликтных ситуаций., Осуществление контроля за качеством ремонтных работ., Работа в программе AUDATEX., Наладил сотрудничество с поставщиками расходных материалов., Январь 2009 — август 2010 , Фриланс (Москва) — Автомобильный бизнес, Управляющий по автомалярным и кузовным работам, Полномочия и обязанности: организация работ по кузовному ремонту и покраске на базе автосервиса (в подчинении 7 человек)., Рихтовка, покраска, полировка. Восстановление пластиковых деталей. , Работа с клиентской базой. Поиск новых клиентов, Оперативное управление и планирование., Консультирование клиентов по вопросам ремонта автомобиля. , Сопровождение клиента на протяжении всего ремонта., Решение конфликтных ситуаций. , Осуществление контроля за качеством ремонтных работ., За время работы личная клиентская база составляла более 1000 клиентов., Июль 2008 — январь 2009 , ВИАНСЕТИ-Проф, ООО (Москва, www.ULTRAXPROF.ru), Электромонтажник, Полномочия и обязанности:Электромонтаж, подключение оборудования. , Подключение силовых щитов. , Обслуживание магазинов "М-Видео" с нуля до полного подключения., Март 1997 — июнь 2008, Краснодарское высшее военное училище (Военный институт им. генерала Штименко) (Краснодар), Старшина роты, В подчинении 120 солдат. , Полномочия и обязанности:Ведение ротного хозяйства., Строгий учет расхода и прихода материальных средств, вещевого имущества ГСМ, РХБЗ, инженерного, продовольственного., , ,

Дополнительное образование:
Знание программ: AUDATEX.1С,АвтоДиллер