Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Петрова Ольга Андреевна

Город: Омск

Возраст: 25
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
высокая ответственность, стремление к развитию, инициативность, тщательность, ориентация на результат, устойчивость к стрессам, быстрая обучаемость, коммуникабельность,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
Март 2012 г – настоящее время – ООО «Гарантия чистоты» (клининговая компания), помощник руководителя по работе с клиентами, Функционал: - полный цикл ведения клиентов, создание и поддержание благоприятного имиджа, репутации компании , - системная работа с клиентской базой, - организация, координация и контроль работы мобильных бригад и менеджеров по продажам, - анализ деятельности компании по контрольным показателям (поддержание клиентской базы, выполнение плана), отчетность, - работа по продвижению компании во внешних рекламных источниках на основании статистики эффективности рекламы, поиск и внедрение действенных инновационных решений в этой сфере, - взаимодействие с поставщиками и подрядчиками, - участие в подборе персонала, проведении первичных собеседований, - участие в подготовке и коррекции договоров, - участие в организации работ менеджерского состава на объектах постоянного обслуживания, - участие в решении спорных ситуаций, Достижения: благодарность за стабильное перевыполнение плана мобильных бригад в первом полугодии 2013 г (в среднем на 26% в месяц)., Январь 2010 – февраль 2012 гг. – ООО «РУСКОМ» (производство колбасных изделий), инженер по стандартизации и сертификации, Функционал: - проведение сертификации (организация сертификационных испытаний, взаимодействие с органами по сертификации), - разработка и контроль выполнения программы производственного контроля, - взаимодействие с контролирующими организациями, контрагентами, покупателями, - работа в федеральной системе присвоения штрих-кодов «ЮНИСКАН/ГС1 РУС», - актуализация нормативной базы, разработка технической документации, - контроль входящей и исходящей сопроводительной документации, - консультирование по вопросам стандартизации и сертификации, Достижения: на 30% снижена сумма затрат на периодические лабораторные исследования продукции (согласно программе производственного контроля) – в результате анализа норм и правил нормативной и технической документации., Июль 2009 – Январь 2010 гг. ООО «РУСКОМ», инженер-химик, Навыки и опыт: положительный опыт работы в условиях многозадачности, умение расставлять приоритеты, умение быстро реагировать и находить решения в форс-мажорных ситуациях, грамотная письменная и устная речь, этика делового общения, умение работать с документацией, деловая переписка, уверенный пользователь ПК, навыки работы с офисным оборудованием, В случае возникновения потребности возможны рекомендации,

Дополнительное образование:
семинар «Разработка и внутренние проверки систем качества, основанных на принципах ХАССП и стандарте ГОСТ Р ИСО 22000-2007»