Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Тарасов Алексей Сергеевич

Город: Новосибирск

Возраст: 25
Пол: мужской
Семейное положение: женат

График: полный рабочий день

Навыки:
Целеустремленность, нацеленность на результат, комуникабельность, умение вести переговоры, исполнительность, пунктуальность, грамотная речь, обучаемость., Опытный пользователь ПК: MS Office: Word, Excel, Биллинг. , Хобби - Стендовый моделизм, путешествия, четение.,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
С 2010 по 2012 Работал в ООО Дискус - Телеком Меджером продаж. С 2012 по 2013 Старший Менеджер по работе с операторами связи в ООО Дискус - Телеком. , Руководство коллективом из 3 сотрудников в офисе. Составление отчетов по работе отдела продаж, составление графиков работы для сотрудников, назначение заявок и составление маршрутных листов для бригад монтажников. Координация работы трех бригад монтажников удаленно. Решение оперативных вопросов в работе бригад монтажников (схема прокладки кабеля до абонента, настройка оборудования, отправка специалиста тех поддержки). Консультирование клиентов по услугам компании, заключение договоров на обслуживание, решение конфликтных ситуаций, приём жалоб от клиентов. Заказ рекламных листовок, размещение их непосредственно по адресам, разработка дизайна листовок. Работа с клиентами непосредственно на месте подключения. Работа с ветеранами по губернаторской программе о бесплатном предоставлении ветеранам телефонной связи. Регистрация абонентов в билинге, консультирование по вопросам начисления долга («откуда взялись токая сумма»). Осуществление документооборота с компанией НИР-Телеком, как вышестоящим провайдером по телефонной связи. Так же осуществление документооборота с компанией PinPay Express. (доставка отчетности, между бухгалтериями компаний, встречи с руководителями, решение спорных вопросов, заказ емкостей по номерам телефонов, работа с задолжниками). Составление отчетов по дебиторской задолженности, работа с должниками (письма, прямые звонки).,