Резюме опубликовано: Регион: Красноярский край

ФИО: Миронюк Ксения Владимировна

Город: Красноярск

Возраст: 23
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельность, стрессоустойчивость, активность, обучаемость, опытный пользователь ПК,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
Июнь 2011 — август 2011 (3 месяца), Сбербанк России (Томск) — Подрядчик по договору. Работа в бэк-офисе, помощь кредитным инспекторам по работе с кредитными договорами, обзвон клиентов, работа в архиве., Сентябрь 2011 — октябрь 2012 (1 год 2 месяца), Фитнес-клуб Фристайл (Томск) — Администратор. Подготовка клуба к приходу клиентов, составление и ведение графиков работы сотрудников, составление расписания тренировок, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с клиентами, контроль за материальными ценностями, ведение кассовой отчетности, консультирование и продажа услуг клуба., Август 2012 — январь 2013 (6 месяцев), Альфа-Банк ((Томск) - Сервис-администратор. Встреча и приветствие клиентов, выявление цели визита, первичное консультирование и перенаправления клиента к специалисту, координирование очереди, помощь клиентов в работе с банкоматом и интернет-банком., Январь 2013 — февраль 2013 (2 месяца), Альфа-Банк (Томск) - Специалист. Проведение банковских услуг, презентация банковских услуг, консультация клиентов по банковским продуктам, работа с деньгами,своевременная сдача отчетности, Февраль 2013 — по настоящее время (7 месяцев), Фитнес-клуб Фристайл (Томск) - Администратор. Подготовка клуба к приходу клиентов, составление и ведение графиков работы сотрудников, составление расписания тренировок, решение конфликтных ситуаций, взаимодействие с клиентами, конторль за материальными ценностями, ведение кассовой отчетности, консультирование и продажа услуг клуба, ведение работы сайта клуба, фоторепортажи.,

Дополнительное образование:
Сертификат ,Валютный кассир, ОАО Альфа-банк (2012 г.)