Резюме опубликовано: Регион: Кемеровская область

ФИО: Хаитова Надежда Сергеевна

Город: Кемерово

Возраст: 34
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Ответственность, честность, трудолюбие, исполнительность, доброжелательность, коммуникабельность, умение работать в коллективе, быстрая обучаемость, стрессоустойчивость, способность поддерживать деловые отношения.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
01.07.2008 по настоящее время ОО «Кемеровский» СФ ОАО «Промсвязьбанк», Должность: 01.07.2008 – 13.10.2008г.г. старший специалист группы обслуживания физических лиц операционного отдела., Должность: 13.10.2008 – по наст.время ОО «Кемеровский» СФ ОАО «Промсвязьбанк» операционист в управлении малого и среднего бизнеса операционного офиса «Кемеровский» ., Функциональные обязанности: осуществление процедуры открытия расчетных счетов юр.лиц, вкладов, счетов до востребования и текущих счетов, в т. ч. ОМС, ПИФы и НПФ, заверение копий, предоставленных клиентами, документов, удостоверение подписей клиентов в карточке с образцами подписей и оттиска печати, осуществление внутрибанковских, рублевых, валютных переводов (SWIFT) в другие банки, а также осуществление операций с физ.лицами без открытия счета по системам Western Union, Анелик, формирование приходных, расходных кассовых ордеров, подготовка пакета документов для выпуска кредитных и дебетовых карт, включая прием заявлений на подключение услуги SMS-информирования, а также документов, связанных с заключением с клиентами договоров дистанционного банковского обслуживания физ.лиц, формирование и выдача клиентам выписок и документов по их банковским счетам, формирование справок, ответов на запросы клиентов, а также подготовка и разъяснение запросов для клиентов ЮЛ и ФЛ по фин.мониторингу, подготовка ответов на запросы государственной налоговой инспекции и ОСПобъявления на взнос наличными, чеки, списание комиссий по внутренним операциям банка, прием, проверка и обработка расчетных документов, поступивших в банк на бумажном носителе и по системе «Клиент-Банк», ведение картотек № 1 и 2, переписка с банками по уточнению платежей, оперативное решение текущих вопросов, консультирование клиентов о порядке и условиях предоставления кредитных продуктов Банка, формирование юридических досье клиентов, включая опись и сканирование документов, помещаемых в досье, оформление и подписание клиентами договоров и иных документов по заключаемым сделкам,, оформление распоряжений на выдачу кредитов, а тж оформление необходимых документов в рамках процедуры отказа в предоставлении клиентам кредитных розничных продуктов Банка., 11.07.2004г- 30.06.2008 г.г Индивидуальный предприниматель Веляекин Алексей Ильич., Должность: 11.07.2004- 30.06.2008 продавец-кассир., Функциональные обязанности:Обслуживание клиентов на кассе и ведение кассовых документов, Обеспечение сохранности денежных средств, После закрытия магазина для клиентов сверка наличных в кассе, в случае ошибки выявление и устранение, заполняет книгу кассира-операциониста, Контроль запасов кассовой ленты для ККМ, приходных и расходных ордеров, шпагата, пломб и сопроводительных ведомостей для инкассации, Помощь покупателям при выборе товара, предоставление консультации покупателям по ассортименту товаров, предлагаемых к продаже в магазине, по потребительским свойствам и особенностям товаров, участие в стимулировании продаж определенных видов товара, в рекламных акциях магазина, Участие в инвентаризации, Разрешение спорных вопросов с покупателями в отсутствие представителей администрации, Участие в проводимых для продавцов занятиях (обучении) по повышению уровня знаний по свойствам и особенностям продукции, мерчендайзингу товаров, работе на кассе и других знаний и навыков, необходимых в работе, Участие в проводимых в магазине собраниях коллектива, Информирование директора магазина обо всех внештатных ситуациях в своей работе.,

Дополнительное образование:
Кемеровский техникум строительства и экономики (бухгалтер)