Резюме опубликовано: Регион: Красноярский край

ФИО: Андреева Светлана Вячеславовна

Город: Красноярск

Возраст: 26
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: не важно

Навыки:
Ответственность, исполнительность, целеустремленность, коммуникабельность, дипломатичность. Стремлюсь к повышению профессионального мастерства. Умение работать в команде.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
03.2008 – 02.2011 , Банк ВТБ 24 (Закрытое акционерное общество)., Банки/кредиты/инвестиции/лизинг, Старший менеджер-кассир , Работа с действующими клиентами банка, привлечение новых клиентов, консультация по банковским продуктам физических лиц, индивидуальных предпринимателей, автокредитованию, кредитных карт., Оформление заявок на получение кредита / кредитных карт, осуществление выдачи кредита / кредитных карт. Прием заявок на автокредит. Оформление договоров НПФ ВТБ. Открытие текущих счетов, вкладов и обезличенных металлических счетов клиентам. Продажа серебряных и золотых монет. Безналичные переводы с открытием и без открытия счета. Организация работы с наличными деньгами, кассовое обслуживание клиентов., Осуществление операционного обслуживания юридических лиц, в т.ч. предоставление документов на открытие/закрытие счетов, на оформление/закрытие банковских карт, ведение картотеки-2, оформление чековых книжек, подготовка справок и запросов, осуществление безналичных переводов по желанию клиента. , 06.2006 - 03.2008 , ЗАО КБ "Кедр", Банки/кредиты/инвестиции/лизинг, Заведующая кассой , Осуществление операционного обслуживания клиентов Банка. Консультирование по банковским продуктам, работа с пластиковыми картами, оформление, расторжение вкладов физических лиц. Составление свода дня.Кассовое обслуживание клиентов, инкассация. , Уверенный пользователь ПК, программ: Microsoft Office, «Консультант плюс», Internet, АБС "Бисквит", АБС "Ломбарди", "АРМ – Продавца", АБС "Ирбис", "Online-broker", "Аналитик".,

Дополнительное образование:
•2010 — ,Навыки качественного сервиса и активных продаж на Универсальной фронт - линии,, Центр обучения персонала ВТБ24, Сертификат •2009 — ,Навыки качественного сервиса : Стандарты ВТБ24,, Центр обучения персонала ВТБ24, Сертификат •2009 — ,Положе