Резюме опубликовано: Регион: Кемеровская область

ФИО: Гаврилюк Анастасия Леонидовна

Город: Кемерово

Возраст: 22
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельность, организаторские способности, активность, грамотность, профессиональная эрудиция, стрессоустойчивость, склонность к инноваторству, высокая работоспособность, способность к дальнейшему обучению и самосовершенствованию., Языки: Английский (перевожу со словарем)., Компьютер: опытный пользователь (MS Office, Internet, CorelDRAW, ArCon).,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
01.03.2010-28.12.2010гг. ООО «Эстар» Менеджер , Должностные обязанности: Разработка схем, форм, методов и технологий продаж товаров, изу-чение рынка товаров (анализ спроса и потребления, их мотивация и колебания, формы деятельности конкурентов) и тенденций его развития, анализ рыночных возможностей, сбор информации о спросе на товары, причинах его изменения (повышения, понижения), анализ потребительских возможностей, выявление наиболее эффективных секторов рынка продаж товаров, выявление потенциальных и перспективных покупателей товаров и установление деловых контактов, заключение и пролангация договоров, ценообразование, проработка психологических аспектов переговоров о цене, определе-ние форм расчетов по договорам, разработка и применение схемы скидок, контроль оплаты поку-пателем товаров по заключенным договорам, создание и постоянное обновление информационных баз о покупателях., 01.05.2007-14.08.2009гг. ООО «Адамант» Администратор , Должностные обязанности: Разработка схем, форм, методов и технологий продаж услуг, ведение телефонных переговоров, осуществление работ по эффективному и культурному об-служиванию посетителей, созданию для них комфортных условий, обеспечения контроля за сохранностью материальных ценностей, консультирование посетителей по вопросам, ка-сающимся оказываемых услуг, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликт-ных ситуаций, рассмотрение претензий, связанные с неудовлетворительным обслуживанием посетителей, проводит необходимые организационно- технические мероприятия, осуществ-ление контроля за соответствующим оформлением помещений, следит за размещением, об-новлением и состоянием рекламы внутри помещения и на здании, обеспечение чистоты и порядок в помещении и на прилегающей к нему или зданию территории, контролировать со-блюдение подчиненными работниками трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены, информировать ру-ководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принимаемых мерах по их ликвидации, обеспечивать исполнение работниками указаний руководства предприятия.,

Дополнительное образование:
- в 2007 году прошла обучение по курсу «Дизайнер интерьера» в учебном центре «Мир дизайна» в объеме 3 мес.,- в 2010 году прошла обучение по курсу «Специалист по кадрам» в Кемеровском ин-ституте (филиале) «Российский государственный торгово-экономический