Резюме опубликовано: Регион: Томская область

ФИО: Шакиров Рафаил Фаритович

Город: Новосибирск

Возраст: 38
Пол: мужской
Семейное положение: холост

График: не важно

Навыки:
Аналитический склад ума, коммуникабельность, ответственность, умение работать с большим объемом информации, нацеленность на результат, умение работать в команде и самостоятельно, стремление к развитию, умение использовать имеющиеся возможности с максимальной эффективностью, отсутствие вредных привычек,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
C 05.2009 по наст.время - FreeLancer: , консультации по оптимизации бизнес-процессов, работа по описанию бизнес-процессов (IDEF0 - IDEF3, ARIS), • составление алгоритмов для последующей автоматизации, • технические задания для программирования, • шаблоны пользователских интерфейсов, • проекты регламентов и пользовательских инструкций. , Работа в проектах: командное управление и индивидуальная работа как аналитика - эксперта., 07.2008- 05.2009 ОАО «НЭТА» - Менеджер проектов: , Работа в рамках проектного офиса и индивидуально, 1.Управление, разработка и внедрение внутренних проектов компании согласно стандартам PMI, 2. Ведение аналитики по текущим ситуациям и заявленным проектам, оценка рисковых ситуаций, создание аналитических записок и предложений по внедрению проектов и управлению рисковыми ситуациями,, 3. Создание нормативно-технической документации по проектам: уставы проектов, технико-экономическое обоснование, план реализации проекта,, 4. Набор команды проекта, распределение обязанностей между участниками проекта, контроль хода реализации проекта по «реперным точкам» и оценка эффективности их работы., 5. Подготовка, согласование нормативной и регламентной документации по проекту, создание инструкций и презентаций,, 6. Определение показателей эффективности и внедрение нормативов эффективной работы по задачам проекта,, 7. Внедрение проекта, оценка эффективности процесса его внедрения, мониторинг рисков при внедрении, проведение презентаций, обучения сотрудников,, 8. Передача внедренного функционала на обслуживание, сдача проекта,, 9. Последующее обслуживание поддержка и сопровождение проекта. , Достижения: , 1. Унификация и стандартизация технико-коммерческих предложений., 2. Создание основы для внедрения стандартов KPI (Ключевых показателей эффективности)., 3. Модернизация функционала собственной CRM – системы до функционала системы ERP., 06.2004 - 07.2008ОАО «НЭТА» Направление системной интеграции(отдел корпоративных решений), Менеджер по работе с региональными отделениями, Фактически выполняемые обязанности: , 1. Организация взаимодействия между региональными корпоративными отделами (РКО) компании и центральным офисом в Новосибирске: , • Учет и анализ поступающих заявок, проектов на исполнение и распределение их между исполнителями (продукт – менеджерами, инженерами – проектировщиками, менеджерами по закупкам),, • Отслеживание сроков выполнения работ,, • Отслеживание качества предоставляемой информации,, • Участие в разработке и внедрении единых стандартов качества и процедуры работ по взаимодействию в КО, • Отчетность по работе с РО,, • Разработка вопросов к тестированию сотрудников в системе электронного экзамена, • Проведение выездных обучений, семинаров для сотрудников КО, 2. Разработка функционала системы автоматизирующую процесс взаимодействия и работы с РКО – системы ЕТВ (Единой Точки Входа обработки запросов РО),и возникшие в результате работы обязанности: 2.1. Инициация проекта ЕТВ, набор команды проекта,, 2.2. Работа по проекту - разработка шаблонов пользовательских интерфейсов ЕТВ, постановок задач на программирование, разработка стандартов и регламентов по работе в системе ЕТВ,, 2.3. Создание обучающих презентаций, участие в слетах и выездных семинарах, проведение обучения руководителей и сотрудников по внедрению и использованию системы на местах., 2.4. Анализ результатов обучения, тестирования и составления аналитических записок руководству,, 2.5. Разработка и совершенствование нормативной базы ЕТВ, поддержка функционала системы, работа с рекламациями пользователей., Результаты Вашей работы для фирмы (показатели: %, объемы, сроки, суммы), 1. Автоматизация процесса взаимодействия., Проект по разработке и внедрению корпоративной системы взаимодействия – ЕТВ (Единой Точки Входа обработки запросов РО) между региональными отделениями и управляющей компанией по вопросам информации о цене и сроках поставки, реализации технического решения, проведения проектных работ, предоставления коммерческого предложения, расчета сметы на работы. , Результатом данного проекта стало появление системы, предоставляющую возможности: , • Контролируемого и прозрачного взаимодействия между участниками запроса,, • Удаленного доступа руководителя к запросам подчиненного,, • Удобного интерфейса и гарантируемого регламентного взаимодействия,, • Защиты хранения – данные запросов хранятся на сервере Управляющей Компании,, • Защиты доступа – защита от несанкционированного доступа к запросам,, • Возможности проведения статистики и анализа работ сотрудников,, • Частичного избавления от бумажного документооборота при работе с проектами,, • Повышения ответственности сотрудников,, • Увеличения скорости обработки запросов исполнителями., Система реализована базе интегрированного Web – интерфейса и базы на платформе PHP my SQL., 2. Повышение конкурентной привлекательности компании., Проект по разработке и внедрению межрегиональной Библиотеки Знаний компании, позволяющей систематизировать и хранить информацию об участии компании в конкурсах, проектах, торгах, с централизованным хранением данных, возможностью выгрузки базы на мобильное рабочее место(ноутбук), для последующего использованием материалов библиотеки знаний в качестве презентации потенциальному заказчику, с целью повышения конкурентной привлекательности. Целью базы также являлось систематизация и предоставление справочной информации по реализованным проектам, особенностям технического решения, экономическим показателям, отзывам клиентов и т.д., данная база реализовывалась на платформе Lotus Notes Domino, С 03.2002 - 06.2004 Розничный магазин ОАО «НЭТА», - Менеджер продаж: , продажи компьютерного оборудования, кредитные программы и маркетинговые акции по продажам компьютеров НЭТА, комплектующих, серверов НЭТА, серверов Brand Name: НP, Aquarius, компьютеров Aquarius, Depo. Продажи периферийного, расходного и прочего оборудования (мониторы, принтеры копиры и т.д.), Фактически выполняемые обязанности, 1. Продажи компьютеров и комплектующих, аксессуаров, периферии и расходных материалов, розничным покупателям и юридическим лицам., 2. Оформление товаротранспортных накладных, счетов – фактур, документов складского перемещения, договоров поставок в системе 1С, внутренней базе Paradox., 3. Ответственный за работу с кредитной банковской системой «Русский Стандарт», отчетность по банку и кредитным договорам,, 4. Работа с прайсами на товары и базой ценников,, 5 .Выставка товара в торговом зале,, 6. Работа с «возражениями» покупателей работа со сложными сделками в 1С,, 7. Проведение обучения сотрудников магазинов по работе с кредитной банковской системой., 8. Консультации сотрудников по работе с оформлением сделок в 1С., Достижения: Выполнение плана продаж, общий вклад в оборот магазина.,

Образование: 253599129
Дополнительное образование:
Высший колледж информатики и вычислительной техники при Новосибирском Государственном Университете - Техник-электроникУправление проектами компании на основе стандарта PMI PMBOK 3rd Edition(2004). Базовый курс, PM Expert. - Менеджер проектов (Pproject M