Резюме опубликовано: Регион: Самарская область

ФИО: Вотина Наталья Николаевна

Город: Красноярск

Возраст: 27
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельность,ответственность,путктуальность,стрессоустойчивость.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
2004-2006 Бильярдный Клуб "Классик", Официант,старший официант. Обязаности:встреча,посадка,обслуживание гостей. Работа в зале с гостями,работа с персоналом(официантами)обучение базовым навыкам,необхомых при работе в зале., 2006-2007 Горнолыжный Курорт"Горная Саланга"(работа вахтовым методом), Старший официант. Обязаности: встреча,посадка гостей,обучение персонала базовым навыкам необходимых при работе в зале., 2007-2008 Ресторан МВДЦ"Сибирь"(Международный Выставочный Центр) официант., Работа в ресторане,в основном банкеты от 150 до 400 человек. Работа в команде, от 10 до 30 официантов. Так же работа в ресторане,при свободной посадке гостей(Красноярский Экономический Форум и т.д.), 2008-2012 Крем-Кофе-Холл, 2008-2010-Официан. Встреча,посадка гостей,работа в зале с гостями,урегулирование конфликтных,ситуаций в зале с гостями., 2010-2012 Крем -Кофе-Холл Администратор., Обязаности:набор персонала,обуение персонала(базовые навыки работы в зале,навыки урегулирования конфликтных ситуаций в зале,навыки работы с R-кипер,терминалом и пр.) Урегулирование конфликтных ситуаций в зале с гостями,конфликтных ситуаций в персонале. Кассовая дисциплина,заполнение кассовых книг и пр.,

Дополнительное образование:
Лицей №36 специальность:полиграфист.Лицей №19 специальность:проводник ЖД.