Резюме опубликовано: Регион: Москва

Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас
Без работы или место работы не указано
Апрель 2013 - Июль 2013 (3 месяца)
Ранее
Менеджер по продажам
(Квалифицированный специалист)
Август 2010 - Апрель 2013 (2 года и 8 месяцев), ООО Джоб.ру (http://job.ru)
Должностные обязанности и достижения:
Продажа рекламы и услуг на сайте JOB.RU
Развитие отношений с существующими клиентами, поиск и привлечение новых клиентов
Проведение переговоров на всех уровнях и встречи с первыми лицами
Участие в профильных мероприятиях (выставки, семинары, ярмарки вакансий)
Подготовка разного рода отчетности по индивидуальной работе
Подготовка всех документов, необходимых для совершения сделки, выставление счетов, контроль оплаты
Работа с договорами, программа Axapta
Контроль и отработка запросов и претензий
Анализ конкурентов

Заняла первое место по продажам 2012 года.

Тренинги:
"Эффективное обслуживание клиентов"
"Навыки работы со сложными клиентами"
"Технологии телефонных продаж"
→
Менеджер по продажам и развитию бизнеса
(Квалифицированный специалист)
Октябрь 2009 - Июль 2010 (9 месяцев), Ооо 797 (IT, телекоммуникации, связь, электроника)
Должностные обязанности и достижения:
-Поиск новых клиентов( "Холодные звонки"), развитие действующих.
-Проведение маркетинговых исследований.
-Составление презентаций,коммерческих предложений,выявление потребностей.
-Встречи с клиентами,заключение договоров.
-Прием и распределение звонков.(интернет-магазин ,продажа сотовых телефонов)
-Отправка товара с курьерами и экспресс-почтой.
-Выставление счетов, контроль оплаты.
-Работа с сайтом,изменение информации,добавление актуальных предложений,дизайн.(основы HTML)
-Знание MS Office (Word, Excel, Outlook, Lotus Notes, Интернет) на уровне продвинутого пользователя;1С.
-Владение офисной оргтехникой: мини-АТС, факс, сканер, ксерокс.
→
Специалист в службе телепродаж.Дирекция по продажам услуг клиентам малого и среднего бизнеса
(Квалифицированный специалист)
Июнь 2009 - Октябрь 2009 (4 месяца), ОАО Вымпелкоммуникации Билайн (IT, телекоммуникации, связь, электроника)
Должностные обязанности и достижения:
-Анализ потребностей корпоративных клиентов
-Осуществление исходящих звонков потенциальным и существующим клиентам с целью предложения им фиксированной и мобильной связи, интернета;
-Привлечение новых бизнес-клиентов и др.(активный поиск клиентов, холодные звонки, телефонные продажи)
-Знание MS Office (Word, Excel, Outlook, Интернет) на уровне продвинутого пользователя, CRM, Amdocs.
→
Специалист обслуживания ключевых клиентов и экспертной поддержки
(Квалифицированный специалист)
Февраль 2007 - Июль 2009 (2 года и 5 месяцев), ОАО Вымпелкоммуникации Билайн (IT, телекоммуникации, связь, электроника)
Должностные обязанности и достижения:
-Предоставлять информационно-справочное обслуживание по телефону действующим и потенциальтным клиентам Компании с целью консультирования и сохранения клиентов Компании;
-Вносить дополнения к учетным данным клиентов,изменять состав услуг связи по устным запросам клиентов в целях повышения качества обслуживания.
-Продажа услуг
→
Продавец-консультант
(Квалифицированный специалист)
Август 2005 - Февраль 2007 (1 год и 6 месяцев), ООО Славянский Стиль (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
-Знание кассовой дисциплины,инкассации,документооборота,ведение первичной документации.Терминал.1C
-Выполнение дизайнерской работы,оформление торгового зала,продажа товара.
-Исполняла обязанност администратора.Организация торгового процесса.Формирование ассортимента(заказ)
-Прием и обучение персонала;организация,планирование и контроль работы сотрудников.Ведение хозяйственной деятельности.
Образование высшее

Ленинградский государственный университет им.А.С.Пушкина
2006, Факультет/специальность: Психологический Психолог Преподаватель психологии

+ Есть права категории "B"