Резюме опубликовано: Регион: Москва

Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас
Без работы или место работы не указано
Февраль 2013 - Июнь 2013 (4 месяца)
Ранее
Менеджер Отдел claims
(Квалифицированный специалист)
Июнь 2012 - Февраль 2013 (8 месяцев), Интернет магазин (Интернет)
Должностные обязанности и достижения:
Обязанности: урегулирование конфликтных ситуаций, проблем с службами доставки, бонусными системами, акциями. Информирование клиентов о процедурах возврата и обмена товара.
→
Без работы или место работы не указано
Март 2012 - Июнь 2012 (3 месяца)
→
Специалист
(Рабочий, служащий)
Ноябрь 2011 - Март 2012 (4 месяца), ЗАО Райффайзен Банк (Банки, инвестиции, лизинг)
Должностные обязанности и достижения:
Должность-специалист отдела авторизации и поддержки держателей пластиковых карт. Обязанности: техническая поддержка, общение с клиентами, разрешение конфликтных ситуаций.
→
Без работы или место работы не указано
Октябрь 2008 - Ноябрь 2011 (3 года и 1 месяц)
→
Менеджер по корпоративному обслуживанию клиентов
(Рабочий, служащий)
Май 2007 - Октябрь 2008 (1 год и 5 месяцев), ООО Евросервис (Продажи)
Должностные обязанности и достижения:
Сервисная служба.
Должность – Менеджер по корпоративному обслуживанию клиентов.
Обязанности:
ведение баз данных, координация работы сервисной службы.
Составление актов передачи-приемки, составление счетов, начальная бухгалтерия, общение с клиентами.
→
Офис-менеджер
(Рабочий, служащий)
Октябрь 2005 - Май 2007 (1 год и 7 месяцев), ООО Бизнес Техника (Образование, наука)
Должностные обязанности и достижения:
Офис менеджер, помощник руководителя.
Обязанности: оформление документации,
Координация работы курьера, подбор персонала, ведение начальной бухгалтерии
Образование неоконч. высшее

МПСИ -- Московский психолого-социальный институт
2014, Факультет/специальность: Финансы и кредит экономист
Иностранные языки и прочие навыки

Английский - начальный