Резюме опубликовано: Регион: Оренбургская область

ФИО: Алла

Город: Оренбург

Возраст: 25
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: сменный график

Навыки:
Коммуникабельна, стрессоустойчива, легкообучаема, лидерские качества, пунктуальна, требовательность к себе, постоянная потребность в развитии.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
осуществление работы по обслуживанию посетителей, созданию для них комфортных условий,, функция хостеса,, консультирование посетителей по вопросам, касающимся оказываемых услуг,, принятие мер по предотвращению и ликвидации конфликтных ситуаций,, рассмотрение претензии, связанных с неудовлетворительным обслуживанием посетителей,, проведение необходимых организационных мероприятий,., осуществление контроля за соответствующим оформлением зала, чистотой и порядка,, -контроль за соблюдением подчиненными трудовой и производственной дисциплины, правил и норм охраны труда, требований производственной санитарии и гигиены,, -информирование руководство об имеющихся недостатках в обслуживании посетителей, принятых мерах по их ликвидации., -обеспечение исполнения работниками указаний руководства предприятия.,