Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Щёголь Марина

Город: Омск

Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Навыки управления персоналом до 9 человек. Знание основ мерчендайзинга.Участие в приёмке товаров, инвентаризации. Опыт открытия 3 гипермаркетов. Системное мышление, клиентоориентированность, нацеленность на результат, ответственность за результат, способность обучаться новому делу. ,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
Ноябрь 2011 - по январь 2012 ОАО "ПлюсБанк" (г.Омск) в должности операционист обслуживания физических и юридических лиц., Июнь 2011 - октябрь 2011 ОАО "СКБ-банк" (г.Ноябрьск) в должности операционист обслуживания физических лиц., , С августа 2010 по май 2011 в ОАО "Детский Мир-Центр" (г.Омск) в должности старшего кассира., Основные обязанности: , • консультирование клиентов, активные продажи, • ведение кассовой документации, формирование пачек документов за отчётный период, • контролировать соблюдение требований законодательства при осуществлении кассовых операций, • обеспечивать работу с наличными на кассах (заказ размена, предоставление разменных монет и банкнот кассирам, сбор наличных денег с кассовых аппаратов), • инкассация, • оформление возврата/обмена товара, • управление продажами отдела (планирование объема продаж, постановка задач для торгового персонала, повышение комплексности чека),, • приемка и выкладка товара ,маркировка, установка защиты, участие в инвентаризации, • поддержание порядка в прикассовой зоне, выкладка и презентация товара в зависимости от покупательского спроса, • управление персоналом до 9 человек (отбор, найм, обучение, составление графика работы), • участие в проведении рекламных акций, разработка листовок о проходящих акциях, • открытие и закрытие рабочей смены магазина, • выполнение функций администратора зала (эффективное распределение персонала, контроль за выполнением поставленных задач, обеспечение выполнения плана продаж, контроль соблюдения стандартов обслуживания), С февраля 2007г. - ООО "М. видео Менеджмент" в должности кассира. Основные обязанности: , • Принимать денежные средства (включая кредитные карты) у покупателей с последующим оформление кассового чека. , • Выписывать и оформлять документы при оплате по безналичному расчету с осуществлением контроля сроков оплаты. , • Оформлять возврат денежных средств покупателям при обмене/ возврате товара. , С августа 2007г. являлась исполняющим обязанности старшего кассира. Основные обзязанности: , • закрытие смены в главной кассе (приём денежной наличности от кассиров, составление первичной бухгалтерской документации), • управление персоналом до 8 человек, • Эффективно планировать работу касс и составлять график работы кассиров. , • Производить оформление первичных бухгалтерских документов. , • Обеспечивать работу с наличными на кассах (предоставление разменных монет и банкнот кассирам, сбор наличных денег с кассовых аппаратов). , • Взаимодействовать с сотрудниками банков, предоставляющими услуги по потребительскому кредитованию. , • Оформлять и проводить инкассацию. , • Производить выплату зарплат совместно с директором магазина. , • Проверять первичную бухгалтерскую документацию на предмет соответствия Российским законам и постановлениям. , • Организовывать и проводить обучение кассиров (введение в должность). , • Осуществлять наставничество и мотивацию подчиненных сотрудников. , Также на время отпуска замещение помощника руководителя: , • выполнение поручений руководителя, • составление табеля, • заказ товара, • составление реестров по кредитным и бонусным картам, своевременная отправка через курьерскую службу, • принятие звонков от клиентов, консультации и соединение с нужным отделом,

Дополнительное образование:
с 2000 по 2003 г. «Омский Торгово-Экономический Колледж, специальность: «Товароведение непродовольственных товаров». Квалификация: «Товаровед» Тренинги ,Технология продаж, и ,Ориентация на клиента, в ООО ,М.видео Менеджмент,