Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Пузанова Юлия Евгеньевна

Город: Омск

Возраст: 24
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
•Иностранный язык – английский (читаю и перевожу со словарем), •Личные качества - исполнительность, целеустремленность, внимательность, стрессоустойчивость, быстрая обучаемость, дисциплинированность, коммуникабельность, ответственность,
Стаж: до 1 года
Опыт:
Октябрь 2011г. – н.в., ЗАО "Топливная Процессинговая Компания" – Оператор отдела обработки вызовов. , Должностные обязанности: •проведение мероприятий, ориентированных на повышение качества обслуживания клиентов,, •проведение обучений и адаптационных мероприятий со стажерами,, •прием звонков от клиентов «Газпром нефть»,, •предоставление финансовой информации по бонусным и топливным картам,, •работа с проблемными клиентами,, Июнь 2010г. – Сентябрь 2010г. – МП г. Омска "Городское кадастровое бюро "Земля и недвижимость" прохождение производственной практики в должности практикант, преддипломная практика – работа со специальными документами, прикладными программами, электронными базами данных, работа с клиентами, составление договоров, дополнительных соглашений, сбор информации для дипломного проектирования . , Июнь 2009г. – Август 2009г. – МП г. Омска "Городское кадастровое бюро "Земля и недвижимость" прохождение производственной практики в должности практикант, работа со специальными документами, оргтехникой, прикладными программами, электронными базами данных. , Свободно владею персональным компьютером как пользователь, Владение программами MS Office, Консультант плюс, MapInfo и др.,