Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Любаневич Анастасия Владимировна

Город: Омск

Возраст: 26
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Ответственность, целеустремленность, активная жизненная позиция, аккуратность, внимательность, дисциплинированность, коммуникабельность.,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
С 01.01.2011- по текущее время -менеджер отдела телематики, «Логика», г. Омск, Мартынова бульвар, 17. Сфера деятельности: SMS- маркетинг, официальный коммерческий представитель ОАО МТС., Обязанности: Осуществлять: Поиск потенциальных клиентов, составление и ведение клиентской базы данных, работа с дебиторской задолжностью, учет и анализ претензий и пожеланий клиентов, принятие заявок от клиентов, фильтрацию предоставленных клиентских баз, оформление договоров, выписку счетов, справок о трафике, актов оказанных услуг, изучать мнение клиентов о продуктах, предлагаемых компанией, контроль поступления платежей, информировать директора о выявленных недостатках в работе с клиентской базой данных, принимать все возможные меры по скорейшему устранению таких недостатков, формировать коммерческое предложение, взаимодействовать с отделом ИТ в части работы с претензиями клиентов по улучшению качества сервиса, составлять периодическую отчетность в соответствии с регламентом работы, составление ежемесячного плана продаж, С 14.09.2009 по 01.01.2011-офис-менеджер, "Логика", г. Омск, Мартынова бульвар, 17. Сфера деятельности: SMS- маркетинг, официальный коммерческий представитель ОАО МТС., Обязанности: Осуществление деятельности, связанной с документооборотом и делопроизводством, Осуществление контроля выполнения договорных обязательств, Ведение журнала регистрации входящей и исходящей корреспонденции, журнала регистрации приказов и распоряжений Общества, Принятие и обработка заявок на оказание услуг sms-рассылок от клиентов, фильтрация предоставленных клиентских баз, оформление договоров, выписка счетов, справок о трафике, актов оказанных услуг. Доставление указанных документов клиентам в течение 3-х рабочих дней после подписания директора Общества., Осуществление информационного сопровождения клиентов, Ведение кадрового делопроизводства, Ведение учета на складе различного рода продукций компании МТС, Осуществление отгрузки комплектов сим-карт торговым агентам , Подготовка всей необходимой сопровождающей документации (акты на ответственное хранение, товарные накладные, договора), Осуществление регистрации абонентов ОАО МТС в билинговой системе., Составление ежемесячного отчета в соответствии с регламентом работы, касающейся дилерского направления.,