Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Шнайдер Анастасия Александровна

Город: Омск

Возраст: 25
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
коммуникабельность, целеустремленность, ответственность, исполнительность, отзывчивость, пунктуальность, способность находить подход к разным людям, умение работать в коллективе.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
Последнее место работы: компания "Аларм-Сервис", Годы работы: пол года, Ваша должность: начальник отдела по работе с клиентами, Должностные обязанности и, если есть, достижения: • Обучение персонала общению с клиентами,, • Обзвон клиентов с целью контроля качества предоставленных услуг,, • Работа с клиентами,, • Ведение отчетности., Предпоследнее место работы: BTL-company “Uniom-om”, Годы работы: 1 год, Ваша должность: тренинг-менеджер, Должностные обязанности и, если есть, достижения: • Набор персонала,, • Обучение персонала: проведение тренингов, личные беседы,, • Организация и ведение рекламных акций., Предыдущее место работы: компания Panasonic, Годы работы: 3 года, Ваша должность: консультант бытовой техники Panasonic, Должностные обязанности и, если есть, достижения: • Консультирование покупателей по технике Panasonic,, • Мониторинг продаж,, • Составление заказов на доставку товара., Профессиональные навыки, • обучение персонала, • проведение психодиагностических исследований, обработки и оценки результатов, • проведение психологических консультаций, • поиск, оценка и анализ больших объёмов информации, • составление программ обучения персонала, • организация и проведение тренингов, • ПК — опытный пользователь (Word, Excel, Internet, электронная почта),

Дополнительное образование:
• прохождение ежегодных семинаров в институте семейной психотерапии Ричарда Коннера.• стажировка в психологической службе ОмГПУ с сентября 2009 по апрель 2011 года.