Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт работы:
3.2011—6.2011 ООО "ПРИНТЭКО"
3 месяца Менеджер отдела корпоративных продаж
Организация и управление персоналом, Входящие и исходящие звонки, Проведение телефонных презентаций, Назначение встреч с торговым представителем, Проведение переговоров и консультирование клиентов по телефону, активные продажи по телефону

7.2008—8.2010 ООО Сервисная Компания «Грин Планет»
2 года и 1 месяц Начальник отдела телемаркетинга
Производство и продажа лазерных картриджей для оргтехники Организация и управление персоналом, Входящие и исходящие звонки, Проведение телефонных презентаций, Назначение встреч с торговым представителем, Проведение переговоров и консультирование клиентов по телефону, Активные продажи по телефону

11.2007—7.2008 ЗАО Агрохолдинг «СП-ХОЛОД»
8 месяцев Менеджер телемаркетинга
Входящие и исходящие звонки, Проведение телефонных презентаций, Проведение переговоров и консультирование клиентов по телефону, Активные продажи по телефону

2.2006—7.2007 ЗАО "BIG"
1 год и 5 месяцев Оператор Call-центра
Входящие и исходящие звонки, Проведение телефонных презентаций, Проведение переговоров и консультирование клиентов по телефону, Активные продажи по телефону

6.1998—12.2005 ЗАО"Легаси-Инкорпорейтед"
7 лет и 6 месяцев Руководитель отдела телемаркетинга
Подбор и обучение персонала, Организация и управление персоналом, Маркетинговые исследования, Формирование целевой аудитории компании, создание сценария оператора и его тестирование, Подготовка плана работы отдела, Обучение операторов технике продаж по телефону и знанию продукта, Развитие клиентской базы


Профессиональные навыки:
Уровень владения компьютером-начальный


Образование:
Уровень образования Средне-специальное
1982—1984 Профессионально-Техническое училище
Средне-специальное Мастер-плодоовощевод