Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Медведева Наталья Витальевна

Город: Омск

Возраст: 25
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
- высокая работоспособность,, - мобильность, творчество,, - исполнительность, ответственность,, - уравновешенность, аккуратность,, - коммуникабельность,, - дружелюбие, улыбчивость, оптимизм, вежливость,, - имение хранить конфиденциальную информацию,, - аналитическое мышление,, - быстрая обучаемость и адаптация к новым условиям деятельности, - готовность к обретению новых навыков и осваиванию новых рабочих сфер,, - умение работать в команде,, - стремление достичь мастерства в выбранной сфере деятельности,, - любовь к людям.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Опыт работы: 2011-настоящий момент. ООО "Императив" (ООО "Новое кредо")Менеджер отдела продаж, исполнительный директор, генеральный директор. , Должностные обязанности: - холодные звонки,, -активные продажи пк, 1С, софта, услуг в сфере ИТ,, - заключение договоров,, -работа с финансовой документацией,, -контроль оплат,, -руководство отделом продаж и отделом 1с программистов,, -представление организации в налоговых органах,, - подбор персонала., 2010г - 2011 - Компания "Альвента" менеджер отдела сервиса., Должностные обязанности: - сопровождение клиентов (пользователей СПС КонсультантПлюс),, - помощь при работе с программой,, - обучение пользователей, - допродажи систем клиентам,, - установление контактов на уровне первых лиц,, - контроль оплаты,, - составление и подписание договоров,, - работа с финансовой документацией. , 2009-2010г. – маркетинговое агенство «Первый рейтинг»- интервьюер, таинственный покупатель, супервайзер., В должностные обязанности входило: - исследовательская работа (проведение опросов, анкетирования, интервью с последующим обобщением, анализом и представлением результатов)., - контроль и измерение качества оказываемого сервиса., 2006-2009гг. МОУ «Гимназия №43» в должности старшей вожатой, В должностные обязанности входило: , - подготовка, организация и проведение массовых мероприятий и праздников, организация детского самоуправления, - организация досуговой деятельности детей разного возраста во внеурочное и летнее время, - работа с родителями (праздники, родительские собрания, общешкольные мероприятия), - деятельность по повышению эффективности воспитательной работы в гимназии (работа с учителями, выступления на педагогических советах, организация и проведение дискуссий, лекций, семинаров и т.п.), - работа по организации и поддержанию взаимодействия с другими учреждениями и организациями, Основные профессиональные навыки., Теоретические знания: , Психолгия, психотерапия, психологическое консультирование, диагностика и коррекция, основы управления персоналом, деловой этикет., Практические умения: - устанавливать контакт с людьми,, - психологическое консультирование лиц различного возраста (индивидуальное и групповое),а так же диагностика и коррекция,, - диагностика состояний коллектива, работа с неформальной структурой, психологическим климатом,, - составление и проведение социально-психологических тренингов,, - планирование и проведение социологических и психологических исследований, - диагностика профессиональных, личностных, психофизиологических и интеллектуальных качеств, прогнозы, рекомендации, - умение и способность управлять людьми и воздействовать на людей,, - умение работать в коллективе,, - умение выстраивать и развивать долгосрочные отношения с клиентами,, - успешный опыт проведения переговоров, презентаций,, - разрешение конфликтов в организации,, - планирование и функция медиатора в переговорах,, - психологический анализ деятельности, профессиографирование, - технология принятия решений, - ведение телефонных переговоров,, - знание делопроизводства.,