Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Беглякова Марина Анатольевна

Город: Омск

Возраст: 24
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельность, ответственность, стремление к совершенствованию.,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
Опыт работы в ОАО "Сбербанк России": Организация работы дополнительного офиса. Контроль выполнения целевых показателей, уровня качества обслуживания клиентов, исполнения кассовой дисциплины. Развитие сотрудников на рабочем месте. Решение конфликтных ситуаций. Обеспечение сотрудников необходимыми клиентскими базами, программами. Работа с крупными клиентами. Реализация зарплатных проектов, торгового эквайринга. Организация презентаций на предприятиях.Организация работы в точках продаж. Контроль и координация работы в десяти внутренних подразделениях. Переговоры с особо значимыми клиентами. Разработка и ведение клиентских баз. Контроль качества обслуживания клиентов. Организация круглых столов. Привлечение клиентов на комплексное обслуживание банк. Пакетные продажи (кредитование+некредитные продукты), Ответственность, профессионализм, умение быстро и эффективно реагировать в нестандартных ситуациях. Легко обучаемая. Владею навыками качественного сервиса, навыками развития сотрудников на рабочем месте., Уверенный пользователь ПК,