Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Андреева Мария Сергеевна

Город: Омск

Возраст: 24
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: не важно

Навыки:
•Коммуникабельность, ответственность, стрессоустойчивость, •Ответственность, активность, •Исполнительность, пунктуальность, •Стремление к развитию и профессиональному росту,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
•08.2008-11.2010 ИП Бобошко «Омскпресс», Должность: менеджер по продажам, - Оформление первичной документации, - Работа с крупными супермаркетами города (ведение переговоров, заключение договоров), - Своевременное ознакомление с изменениями всех заинтересованных лиц, - Прием, оформление и отгрузка товара, - Ведение электронного документооборота, - Продажа товара в розницу, работа на кассе, - Организация отправки и получения почтовых отправлений, - Работа по актам сверок с поставщиками и покупателями, •12.2010-04.2013 г.ЗАО «Сервис-Центр» (домофонные системы Модус), Должность: диспетчер call-цетра, - Прием, распределение и фильтрация входящих/исходящих звонков, - Консультирование абонентов компании, - Прием и оформление заявок, - Работа с трудными клиентами и жалобами, - Работа с входящей и исходящей корреспонденцией, - Подготовка документов для руководителей, - Информирование сотрудников компании о событиях, фактах, распоряжениях, Профессиональные навыки и знания, •Уверенный пользователь ПК — MS Office (Word, Excel, Outlook), Internet, •Уверенный пользователь программы 1С: Торговля и склад, 1С:Биллинг, •Прохождение практики в г. Новосибирск ООО «Клиника Дыхания» - знание программы «Архимед», •Грамотная устная и письменная речь, •Владение оргтехникой, мини АТС,

Дополнительное образование:
Омский государственный институт сервиса 2008-2014специальность - бухгалтерский учет, анализ и аудит, заочная форма обучениятеоретический курс пройден, защита диплома в феврале 2014 г.