Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт в аналогичной должности: 3-5 лет
Образование: высшее
Профессиональная сфера: IT, компьютеры, работа в интернете

Опыт работы:
ЗАО "Маратекс"
с апреля 2011 по июль 2011.
Старший специалист технической поддержки
- Организация рабочего процесса технической поддержки (2 человека в подчинении);
- Контроль за работой сотрудников технической поддержки, составление отчетов эффективности сотрудников;
- Ведение переговоров с техническими службами ТЦ по вопросам работы магазинов;
- Курирование технических вопросов связанных с открытием новых магазинов;
- Помощь сотрудникам ТП при решении сложных задач;
- Техническое сопровождение программного продукта"Торговая система TradeX";
- Техническое сопровождение офиса и магазинов;
- Подготовка новых серверов для магазинов и поддержка существующих.

АКБ "Военно-промышленный банк" (ЗАО
с февраля 2011 по апрель 2011.
Главный специалист отдела технической поддержки
- Технической сопровождение пользователей в офисе и филиалах (150 раб. ст.);
- Централизированная антивирусная защита (Касперский);
- Администрирование DNS, WSUS, AD, exchange 2010;
- Установка и настройка клиент банков (ОМЕГА, ИНИСТ Банк-Клиент), 1С;
- Администрирование банк клиентов ОМЕГА и ИНИСТ Банк-Клиент.
- Модернизация и ремонт ПК, обслуживание оргтехники;
- Установка и настройка ОС Windows 7;
- Резервное копирование acronis backup recovery;
- Программирование ключ карт.

ЗАО "Гленко"
с марта 2009 по февраль 2011.
Системный администратор
- Технической сопровождение пользователей в офисе и филиалах (100 раб. ст.) и касс в магазинах 120 раб. ст;
- Администрирование WINS, DNS, WSUS, AD, Kerio control;
- Централизированная антивирусная защита (Касперский);
- Резервное копирование acronis backup recovery;
- Закупка компьютерного, сетевого, серверного, кассового оборудования;
- Установка и настрой ОС, программного обеспечения, почтовых клиентов и т.п.;
- Прокладка и подключение ЛВС и телефонных линий, камер.
- Сборка и монтаж, настройка серверов, СХД (IBM), ИБП (APC);
- Установка и настройка клиент банков, 1С;
- Установка и администрирование биометрической системы BIOTIME;
- Опыт работы с SharePoin;
- Заключение договоров на покупку оборудования и подключения интернета.

Союз 'Маринс Групп' (Гостиничный арендный бизнес, строительство, продажа земли, сельское хозяйство)
с июня 2008 по декабрь 2008.
Системный администратор
- Технической сопровождение пользователей в сети (350раб. ст.);
- Установка и настрой ОС, программного обеспечения, почтовых клиентов и т.п.;
- Работа в AD создание и настройка новых учетных записей групповых политик и т.д.;
- Создание и настройка номеров в Мини-АТС AWAYA;
- Модернизация и ремонт ПК, обслуживание оргтехники;
- Прокладка и подключение ЛВС и телефонных линий;
- Установка и настройка клиент банков, 1С.
После сокращения штата добавились новые обязанности:
- Проведение видеоконференций с несколькими городами, показ видео и аудио материалов.

ООО "Курортный магазин" (Отдых, туризм)
с августа 2007 по май 2008.
Специалист технической поддержки
- Работа с пользователями корпоративной сети (120 раб. ст.) удаленное администрирование в регионах около 30 рабочих станций, обучение и консультация;
- Установка и настройка ОС и клиентского программного обеспечения.
- Настройка почтовых клиентов, IP-телефонии NauPhone.
- Модернизация и ремонт ПК и офисной техники, подбор и закупка нового оборудования.
- Прокладка и настройка ЛВС, установка и настройка систем видео наблюдения (ввод новых офисов эксплуатацию).
- Администрирование домена Active Directory, администрирование почтового сервера MDaemon, администрирование IP call-центр Naumen Phone,
администрирование "Мастер-тур", работа с Naumen CRM;
- Установка и настройка клиент банков, 1С.

ООО "Такском"(Налоговая и бухгалтерская отчетность через интернет)
с января 2007 по май 2007.
Специалист выездного обслуживания
Установка и настрой Крипто-Про, ПК "Спринтер", 1С Налогоплательщик;
Технической поддержка пользователей на месте.


Образование:
Основное: высшее
МФПА Московская финансовая промышленная академия(г. Москва), ф-т Информационных Систем и Технологий, 2010- г., высшее (специалист)
Специальность: Информатика в экономике
МФПА Московская финансовая промышленная академия(г. Москва), ф-т Информационных Систем и Технологий, 2007-2010 г., высшее (специалист)
Специальность: Информационная безопастность
МЭТТ Московский электронно-технологический техникум при акаде(г. Москва), ф-т Информационных Систем и Технологий, 2003-2007 г., среднее специальное
Специальность: Вычислительные машины комплексы, системы и сети

Повышение квалификации
Квалификация: Основы локальных сетей
Учебное заведение: Интернет-Университет Информационных Технологий, г. Москва
Год получения: 2006
Квалификация: Основы локальных сетей
Название курса (экзамена): Локальные сети


Профессиональные навыки:
- Отличное знание железа‚ офисной техники;
- Установка и настройка ПО и различных приложений подключение к сети;
- Подключение и настройка сетевых подключений;
- Обеспечение антивирусной защиты;
- Знание линейки ОС: Windows 98/2000/XP/Vista и Windows Server 2003‚ 2008
- Хорошее знание MS Office 2003‚ 2007‚ 2010;
- Опыт установки и настройки DNS‚ WINS‚ DHCP‚ AD‚Exchange 2010 ;
- Опыт работы IP call-центром Naumen Phone и мини АТС AVAYA;
- Знание принципов работы WAN‚ LAN‚ сетевых архитектур и технологий (TCP/IP‚ DHCP‚ DNS‚ POP3‚ Firewall‚ NAT);
- Проведение видеоконференций с аудио и видео сопровождением;
- Навыки работы с MS SQL 2005;
-Основные знания HTML.


Дополнительные сведения:
Семейное положение: холост
Дети: нет
Личный автомобиль: есть

О себе: Отдых на природе‚ фитнес.

Не курю

Иностранные языки
Английский: средний
Немецкий: начальный

Рекомендации:
Конкин Александ, Начальник ИТ-отдела
8-916-645-54-39