Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Прусакова Ирина Владимировна

Город: Новосибирск

Возраст: 26
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: не важно

Навыки:
- знание английского языка ( Intermediate ), - владение ПК на уровне уверенного пользователя (MS Office, R-Keeper), - тренинг: «Открытие кофейни» , - Коммуникабельная, стрессоустойчивая, ответственная, неконфликтная, обучаемая, целеустремленная. Имею огромное желание работать и развиваться в сфере туризма. Готова к командировкам. Имею опыт заграничных поездок,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
11.2007г. –по наст. время, OOO «Галерея-АЛЕКС» (кофейня Шоколадница) , Менеджер смены, Должностные функции: открытие заведения «с нуля», выполнение финансового плана, непосредственное управление персоналом, подбор персонала, обучение, поддержание высокого уровня обслуживания, привлечение новых гостей, формирование отчетов, кассовая дисциплина, взаимодействие с контролирующими органами, решение всех возникающих задач, 09.2006 г. - 11.2007г. ООО «Иероглиф» (кафе Иероглиф)., Администратор, Должностные функции: Организация бесперебойной работы заведения, непосредственное управление персоналом (15-20 чел.) , подбор и обучение персонала, разработка и проведение тренингов, работа с поставщиками, организация рекламных акций, взаимодействие с проверяющими инстанциями, отчетность, поддержание высокого уровня обслуживания, увеличение числа постоянных гостей, повышение среднего чека, кассовая дисциплина., 09.2004г. – 09.2006г. ООО «Иероглиф» (кафе Иероглиф), Официант , Должностные функции: обслуживание гостей, выполнение поставленных администратором задач,

Дополнительное образование:
2011г, Сибирская Академия Туризма, дополнительное профессиональное образование по программе «Менеджмент туристического бизнеса» 120 часов. Свидетельство о повышении квалификации прилагаетсяПроходила практику в ООО ,Полярная Звезда - Новосибирск,