Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Хомяков Дмитрий Витальевич

Город: Новосибирск

Возраст: 45
Пол: мужской
Семейное положение: холост

График: полный рабочий день

Навыки:
Дмитрий ХОМЯКОВ: «Я умею просто объяснять сложные вещи», Генеральный директор компании «Тренинг Клуб», известный во Владивостоке бизнес-тренер Дмитрий Хомяков уверен: продать можно все что угодно. Главное знать, как убедить клиента купить у вас товар. В свою очередь сам Хомяков готов поделиться знаниями и умениями убеждать людей. The Chief попытался выведать секреты успеха. , - Дмитрий Витальевич, как вы стали бизнес-тренером? С чего все начиналось? , - Все началось в 1998 году в Новосибирске. Я попал на работу в крупную международную компанию «Филипп Моррис». В этой компании ни одного сотрудника не нанимают со стороны. Любой начальник высокого ранга – это сотрудник, который прошел все ступеньки роста в компании. Дойдя до определенного уровня, меня назначили тренером. Внутри компании есть закупленная за рубежом, четко поставленная и апробированная система обучения персонала. В свое время меня обучали по этой системе, соответственно в ней же предложили и работать. Я прослушал курсы иностранных и российских специалистов из структуры «Филипп Моррис» в Москве и вскоре сам начал проводить тренинги. , В «Филипп Моррис» я проработал тренером больше 6 лет, отвечая за регион Сибири и Дальнего Востока. Все, кто учился внутри компании, старались попасть именно на мои семинары, потому что говорили, что так понятно не может объяснить никто. И мой девиз: я умею объяснять легко сложные вещи. , При этом это были не просто семинары. Завтра с теми, кто сидел у тебя на семинаре, мы отправлялись в поля – в магазины. И если то, что ты рассказывал, не работает, то к тебе первому будут вопросы. Все что ты рассказывал, ты должен завтра подтвердить в жестких условиях, когда ты заходишь в магазин, предлагаешь товар, а тебе говорят: «Нам ничего не надо. До свидания». Ты начинаешь разговаривать и через 10 минут с тобой подписывают контракт. , Когда долго работаешь над чем-то, то начинают рождаться какие-то свои ноу-хау. Но проблема в том, что в компании «Филипп Морис» все тренинги были закуплены и изменять их было нельзя. Но то, что хорошо для запада, у нас во многом не работает. Потому что перевод не совсем верный, другой менталитет, какие-то другие мелочи и нюансы, которые нужно адаптировать под российские реалии. И я на своих семинарах это делал. В результате, знания, которые я давал, успешно применялись на практике. И Дальний Восток питал кадрами все российские регионы и даже офис «Филипп Моррис» в Швейцарии. , - Научить продавать можно любого человека?, - Я считаю, да. Весь секрет в том, что есть специальное пошаговое прохождение этапов в процессе разговора, где в конце ваш собеседник приходит к выводу, что он будет у вас покупать. С помощью этой схемы можно продать все что угодно - песок в Каракумах или ледяные кубики. , - Что вас заставило уйти из «Филипп Морис»?, - Увольнение из иностранной компании – это серьезный шаг. Но я на него пошел. К тому времени в «Филипп Моррис» поменялось руководство, которое сказало, что у компании нет задачи вырастить бизнес-тренера. Я работал в Барнауле, у меня в подчинении было 4 человека. Но это все равно, что микроскопом гвозди забивать. Я выступал перед большими аудиториями, знаю всю структуру работы от рядового сотрудника до начальника. Я сам учил начальников как правильно руководить. Поэтому я откликнулся на предложение компании «Продис» и приехал во Владивосток. За три года уже обучил всех сотрудников компании, а также компаний-партнеров – как в Приморье, так и в других регионах Дальнего Востока., - У наших компаний есть понимание необходимости обучения персонала?, - На мой взгляд, нет. Желание сэкономить деньги все еще перевешивает. Хотя никто из тех, кто был у меня на семинарах, не сказал что зря потратил время и деньги. Я, кстати, предлагаю клиентам не оплачивать тренинг полностью, а посмотреть понравится или нет. Пока ни один человек ни сказал, что ему это не пригодится. Наоборот, спрашивают, когда будет следующий тренинг. , - В чем преимущество ваших семинаров?, - Сплав теории с практикой. Ведь у меня больше 10 лет практики применения этой теории, когда я сам объезжал по 100 магазинов в неделю. Я считаю, что человек, у которого есть истинные знания, всегда стремится этими знаниями поделиться. У меня каждый семинар - это не лекция, а дискуссия. Я предлагаю какую-то тему, мы с участниками ее обсуждаем, и приходим к каким-либо выводам. И эти выводы ложатся в специальную теорию, которой можно пользоваться. Выходи за дверь кабинета и применяй ее. , - Какие тренинги вы предлагаете?, - У нас шесть основных тренингов. Тренинг «Навыки управления людьми» или другое название «Мастер продаж» родился как тренинг для продажников, но я его адаптировал для более широкого применения. Это искусство продажи желания собеседнику что-то купить у тебя либо сделать так, как ты хочешь. Можно продать жене идею, чтобы она помыла посуду за тебя. Есть также тренинги «Навыки работы с трудными клиентами», «Мастер переговоров», «Мастер мотивации и искусство руководителя» и «Навыки презентации». Если человек пройдет все эти курсы, то он получит навыки успешного менеджера среднего звена крупной иностранной компании. , - Сколько по времени обычно длится ваш тренинг? , - Я отталкивался от стандартов той же компании «Филипп Морис» - 5 дней. В наших условиях я столкнулся, что максимум людей можно собрать на субботу и воскресенье. И я адаптировал тренинги под два дня. , - Конкурентов у вас во Владивостоке много?, - Бизнес-тренеров во Владивостоке много. Одних бизнес-школ пересчитать – не хватит пальцев рук. Однако такого, чтобы человек работал в иностранной компании и потом продолжил свою работу тренером, я здесь не вижу. Большинство просто имеет образование психолога. Но это теоретические знания, не подтвержденные на практике. Аналогов «Тренинг Клубу», где работает бывший внутренний тренер иностранной компании, во Владивостоке нет. ,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
ХОМЯКОВ Дмитрий Витальевич , Образование1984–1991 1-е высшее: Новосибирский Государственный Университет Инженер геохимик. (Специализация: геохимия нефти и газа.), 2-е высшее: Московский Открытый Юридический Институт, &amp,#61607, обучение по специальности «Психология и педагогика» (окончил в 2010 году), Опыт работы2011(май) – наст.время ЗАО «Продис» НОВОСИБИРСКИЙ филиал г.Новосибирск , Директор филиала, •Подчинение: Генеральному Директору , •Обязанности: Построение работы филиала с «ноля». Поиск и аренда помещений, составление объявлений о вакансиях, тестирование и отбор персонала. Также – зондирование местного рынка на предмет сбыта продукции компании, определение основных «операторов» рынка, поиск наиболее ходовых позиций для сотрудничества, определение ключевых компаний для подписания дистрибьюторских соглашений., •Достижения: Проведено составление бизнес-плана развития и проектное бюджетирование работы филиала в целом. Получена схема самого «незатратного», для вновь открывающегося филиала, принципа работы, что позволило выйти на точку безубыточности уже за три поставки товара клиентам! Это является абсолютным рекордом для всех 9 филиалов компании., 2007( сентябрь) – 2011 (май) ЗАО «Продис» г.Владивосток , Директор по развитию и обучению персонала , &amp,#61607,Подчинение: Генеральному Директору , &amp,#61607,Обязанности: Руководство отделом кадров компании. Построение структуры обучения и развития персонала компании. Разработка и применение системы «Годовой оценки деятельности персонала». Разработка методически грамотных мотивационных схем и программ поощрения персонала. Построение системы карьерного развития персонала внутри организации. Проведение классных и полевых семинаров и тренингов для сотрудников. Организация процесса набора персонала. Поддержка обучением персонала вновь открывающихся филиалов компании., &amp,#61607,Достижения: Проведён набор специалистов по кадровому делопроизводству – произведено наполнение Отдела кадров организации. Организован приём на работу значимых специалистов из профильных компаний г.Владивостока. Проведены обучающие семинары в рамках развития сотрудников компании «Продис» (6 тренингов, обучено 61 чел.) и другие обучающие программы для внутренних и сторонних клиентов. Проведены открытые семинары (2) для профессорско-преподавательского состава Владивостокского Государственного Университета Экономики и Сервиса. (ВГУЭС). Приглашён и принял участие в жюри межвузовского конкурса по Приморью «Лучший выпускник 2008 года». Принял участие и выступил с докладом на «Третьей региональной конференции Актуальные вопросы и перспективы краткосрочного бизнес-образования 2008». (Доклад вошёл в изданный сборник материалов конференции). В Московском профильном журнале «Личные продажи» /май 2008 года №2/(издательский дом Гребенникова) вышла в свет моя статья «О мотивации – понятно!». Приглашён и выступил в качестве консультанта во Владивостокском бизнес-клубе «HR+PR», созданном при агентстве по подбору персонала «Карьера-Форум». Провёл обучающий семинар «Навыки продажи идеи» в г.Новосибирске, для филиала крупной сетевой структуры. (корпорация Дэнас-МС). Организовал в компании «Продис» мотивационный проект по личностному росту сотрудников и постановке задач «Годовая оценка деятельности персонала» ( MAP)., 2006(декабрь) – 2007(сентябрь) ЗАО «Мясной Двор» г.Владивосток , Директор по управлению человеческими ресурсами , &amp,#61607,Подчинение: Директору по Развитию, &amp,#61607,Обязанности: Построение на уровне образцов зарубежных компаний процедуры набора и обучения сотрудников. Управление кадровой службой организации. Проведение классных и полевых семинаров и тренингов. Обновление процесса набора и продвижения персонала. , &amp,#61607,Достижения: Организовано и проведено обучение «полевого персонала» всей компании, чего не было ранее в организации. Проведены выездные обучающие семинары по филиалам компании: гг. Хабаровск, Находка, Уссурийск. Проведено полевых тренингов с Супервайзерами:14, с мерчендайзерами: 17. Проведено классных семинаров: 8, обучено на них 77 участников. Разработана и принята, как официальная схема набора персонала через трёхступенчатое тестирование. Участвовал в обновлении процедуры набора сотрудников с участием специальных ролевых игр. Продажи компании к концу вышеназванного периода – возросли в 2.5 раза., &amp,#61607,2006 (апрель) – 2006 (ноябрь) «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» филиал в г.Барнаул, Начальник по обеспечению сбыта, г.Барнаул, &amp,#61607,Подчинение: Начальнику по сбыту Новосибирск-Юг (FOS Novosibirsk-South), &amp,#61607,Обязанности: Обеспечение продуктивной работы филиала компании. Управление работой сотрудников в трёх городах (Барнаул, Бийск, Рубцовск. 5 человек) Обеспечение сбыта на территории, планирование бюджета, размещения оборудования, контрактование розничных сетей, набор персонала, построение команды, полевое обучение и контроль, оценка деятельности сотрудников филиала, планирование и подготовка к дальнейшему индивидуальному развитию и карьерному росту подчинённых. Взаимодействие с дистрибьютором., &amp,#61607,Достижения: При активном применении собственных инноваций и тренерском подходе к выставлению индивидуальных заданий, команда г.Барнаул выполнила годовые задачи на 2006г. по подключению торговых точек к участию в мотивационной торговой программе (RTP) и планы по установке торгового оборудования уже к 10 сентября 2006г. – первый и единственный результат по данным показателям на территории всей эрии – «Сибирь-Дальний Восток» . , &amp,#61607,2004– 2006 (апрель) «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» филиал в г.Новосибирск, Региональный Тренер, регион Сибирь, &amp,#61607,Подчинение: Региональному Начальнику по обучению (SST Siberia), &amp,#61607,Обязанности: Проведение классных и полевых семинаров и тренингов для сотрудников региона, и оптовиков. Ввод в курс дела и обучение нового второго регионального тренера., &amp,#61607,Достижения: Проведено 6 классных семинаров с общим кол-вом участников 45 человека. Региональный отдел тренинга первым по стране обеспечил сотрудников компании новым тренинг-продуктом: «Продажи по методике SPIN». Мной разработана методическое пособие по адаптации данной методики к требованиям сегодняшнего дня и реалиям российского рынка. Получены положительные результаты применения данных разработок на практике., &amp,#61607,2003– 2004 «Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» филиал в г.Иркутск, Региональный Тренер, Дальний Восток, &amp,#61607,Подчинение: Региональному Менеджеру (RM Дальний Восток), &amp,#61607,Обязанности: Проведение классных и полевых семинаров и тренингов для сотрудников региона, и оптовиков. Ввод в курс дела и обучение нового второго регионального тренера., &amp,#61607,Достижения: Проведено 6 классных семинаров с общим кол-вом участников 56 человек, что в полтора раза превышает прошлогодний показатель. В результате работы по упорядочению логистики передвижений по региону, сокращено на 7% время на переезды. Увеличено на 12% количество обученных «в поле» сотрудников. Самостоятельно внедрено около десятка методических разработок, облегчающих как усвоение теоретического материала, так и повышающих производительность труда наших сотрудников. Впервые в истории компании в 2004 году, руководство награждает всех сотрудников Иркутского офиса премией, за высокий уровень профессионализма в работе и выдающиеся достижения. Считаю эту награду показателем, а также признанием и моего вклада., 2000– 2003«Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» филиал в г.Владивосток, Региональный Тренер, Дальний Восток, &amp,#61607,Подчинение: Региональному Менеджеру ( RM Дальний Восток) , &amp,#61607,Обязанности: Проведение классных и полевых семинаров и тренингов для сотрудников Дальневосточного региона. Планирование обучения сотрудников Региона. Содействие процессу набора персонала. Проведение основных тренингов для оптовых клиентов Региона., &amp,#61607,Достижения: Проведено полевых тренингов с Супервайзерами: 24, С WholesaleExecutivs 10, с мерчендайзерами: 47. Прведено классных семинаров: 4, обучено на них 38 участников. Присвоено неофициальное звание «Самый полевой тренер» страны, за достижение результата 144% полевой активности от средней по стране. Награждён персональной премией за выдающиеся достижения в работе., 1999–2000«Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» филиал в г.Хабаровск, Специалист по работе с оптовыми клиентами, &amp,#61607,Подчинение: Региональному менеджеру ( RM Сибирь-Дальний Восток) , &amp,#61607,Обязанности: Отслеживание дистрибуции на оптовом и мелкооптовом уровне. Мониторинг продаж и клиентов на оптовых рынках города Хабаровска. Разработка локальных и участие в проведении национальных рекламных акции и поощрительных программ. Расширение дистрибуции и коррекция цен на оптовом уровне до рекомендованных. , &amp,#61607,Достижения: Проведение переписи мелкооптового слоя по всему Хабаровскому краю. Расширение наличия продукции РМ на оптовых рынках до уровня 95%.( Дальнейший рост наличия был невозможен по объективным – перебои с доставкой продукции – причинам.) Установление рекомендованных оптовых цен на рынках города – на весь портфель марок: Достигнут самый низкий уровень оптовых цен в Регионе. За успехи в работе был повышен на должность «Специалиста по обучению в системе сбыта.» (Регионального Тренера), и переведён в г.Владивосток., 1998–1999«Филип Моррис Сэйлз энд Маркетинг» филиал в г.Новосибирск, Специалист по обеспечению сбыта, &amp,#61607,Подчинение: Начальнику по обеспечению сбыта. ( MerchSPV) , &amp,#61607,Обязанности: Увеличение дистрибуции на вверенной территории. Поиск и эксклюзивный брэндинг торговых точек. Проведение локальных и национальных рекламных компаний. Коррекция розничных цен до рекомендованных. Выполнение задач по достижению определённого процента наличия, видимости продукции компании и размещение торгового оборудования на предпочтительно эксклюзивной основе., &amp,#61607, Достижения: Успешно участвовал в программе по поддержке прямых продаж в период дефолта: 35 посещений в день с торговым представителем осуществлявшим прямые продажи. Вытеснение конкурентов из стратегически важных торговых точек вверенной территории. Размещение торгового оборудования на эксклюзивной основе. Выход на показатель 25 визитов в торг.точки в день, при среднем по городу – 20 визитов., &amp,#61607, За успехи в работе был повышен на должность «Специалиста по работе с оптовыми клиентами», и переведён в г.Хабаровск., , 1997–1998«Торговый Дом «Септима» г.Новосибирск, Выделенный торговый представитель по косметике «Revlon», &amp,#61607,Подчинение: Начальнику «Отдела косметики», &amp,#61607,Обязанности: Расширение дистрибуции косметики «Revlon» Увеличение оборота продаж. Нахождение новых клиентов., &amp,#61607,За период работы в должности развил дистрибуцию и поднял выручку отдела на 65%. Заключил договора более чем с 35 новыми клиентами. После моего ухода на территорию выделили уже 2-х агентов., 1996–1997«Кока-Кола Молино Новосибирск» ( в последствии – завод “Coca-Cola” в Новосибирске) г.Новосибирск , Marketing Impact Team - coordinator ( Специалист по внедрению на рынок. Отдел маркетинга), &amp,#61607,Подчинение: МаркетингСупервайзеру ( Exрat), &amp,#61607,Обязанности: Руководство командой из 3-х мерчендайзеров., &amp,#61607,Цель: Рекламное оформление законтрактованных точек., &amp,#61607,Достижения: Осуществление проекта по брэндингу 230 магазинов г.Новосибирска. ( разработка дизайна), 1995–1996 «А&amp,T Trade» Продукты питания» . г.Новосибирск, Торговый Представитель ( PreSale), &amp,#61607,Подчинение: Супервайзеру отдела Упакованных продуктов, &amp,#61607,Обязанности: Сбор заявок в розничных магазинах на определённой территории. Продажа новинок, сбор дебиторской задолженности, поиск новых клиентов., &amp,#61607,Достижения: По результатам работы за 3 месяца – сократил показатели по дебиторской задолженности втрое. Получил предложение руководства возглавить отдел в качестве Супервайзера., ВозрастГод рождения 1967, г. Новосибирск., УвлеченияМеждународный туризм. ( Посетил более 10 стран мира.) Психология. По собственной инициативе в 2002г. прошёл курс обучения ( Ступень: «совершенствование») в школе Английского языка “ English First” в г. Ванкувер ( Канада).,

Дополнительное образование:
Более 10-ка различных сертификатов международного уровня о дополнительном образовании в области организации Продаж, Управления персоналом, Практических переговоров, Управления компанией в сложных ситуациях и т.п. = предъявляю оригиналы при собеседовании.