Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт в аналогичной должности: более 5 лет
Образование: высшее
График: полный рабочий день
Профессиональная сфера: Телекоммуникации, связь

Опыт работы:
ЗАО "Сафетель"
с апреля 2010 по настоящее время.
Руководитель отдела по работе с операторами
Заключены и сопровождаются основополагающие договора с операторами связи как по голосовым услугам, так и по услугам передачи данных;
Узел связи (местная связь, передача данных, телематика) введен в эксплуатацию и расширен;
Получена и введена в эксплуатацию номерная емкость;
Организована поддержка полученной автономной системы партнерами;
Введена в эксплуатацию биллинговая система;
Сформирована номенклатура основных первичных услуг;
Определена тарифная политика как в отношении поставщиков, так и в отношении потребителей;
Разработаны и внедрены регламенты взаимодействия между подразделениями компании;
Оранизована подготовка и сдача отчетностей как регулятору, так и с партнерами;
Ведется постоянное взаимодействие с существующими, поиск новых партнеров и мониторинг рыночной ситуации;
Организовано выставление и контроль оплаты счетов клиентам и партнерам;
Ведется работа по бюджетированию, оптимизации, расширению номенклатуры предоставляемыхи потребляемых компанией услуг.

ОАО "Торговый Дом "ЦентрОбувь"
с сентября 2009 по март 2010.
Инженер связи
Разработана и внедрена стратегия взаимодействия с поставщиками телекоммуникационных услуг;
Существующая система приведена в соответствие с разработанной стратегией;
Организован процесс своевременного обеспечения телекоммуникационными услугами новых георгафически распределенных точек;
Обеспечен необходимый качественный уровень получаемых компанией услуг;
Организовано качественное сопровождение существующей договорной базы;
Организовано взаимодействие между подразделениями компании в части сопровождения и исполнения договорных обязательств;
Достигнуто существенное сокращение затрат, а также обеспечена возможность их планирования и дальнейшей оптимизации.

ОАО "Информационное бюро "Бизнес волна" ("Манго телеком")
с июня 2001 по апрель 2009.
Специалист отдела продаж; Заместитель Главного инженера; Директор по работе с операторами связи
05.2005 - 04.2009
Директор по работе с операторами связи
02.2004 - 05.2005
Заместитель Главного инженера
06.2001 - 02.2004
Специалист отдела продаж


Образование:
Основное: высшее
Российская академия народного хозяйства и государственной службы при Президенте РФ, г. Москва, 2010-2011 г., высшее (специалист)
Специальность: «Инновационный и проектный менеджмент»
Факультет инновационно-технологического бизнеса
Рязанское Высшее Военное Командное Училище Связи, 1992-1996 г., высшее (специалист)
Специальность: Инженер по эксплуатации средств связи


Профессиональные навыки:
Планирование‚ организация и координация работы отдела по работе с операторами;
Описание существующих внутренних процессов;
Разработка новых процессов‚ способных оптимизировать работу отдела;
Разработка мотивационных схем;
Планирование и контроль работы сотрудников отдела;
Анализ и планирование межоператорского взаимодействия;
Организация и проведение переговоров с операторами связи‚ подготовка‚ согласование‚ заключение и дальнейшее сопровождение договоров на предоставление/получение телекоммуникационных услуг;
Разработка‚ согласование и реализация принципов и схем взаимодействия с поставщиками/агентами;
Поддержание и развитие договорных отношений с существующими партнерами;
Разработка стратегии и схем долгосрочного сотрудничества;
Взаимодействие с операторами связи в части организации присоединения и взаимодействия сетей связи;
Работа с операторами связи по вопросам приобретения ресурсов (каналы‚ номерная емкость и т.п.)‚ выбор технических и коммерческих решений‚ осуществление процедуры закупки;
Анализ телекоммуникационного рынка (анализ конкурентов‚ тенденции развития технологий‚ анализ текущих и потенциальных потребностей);
Поиск и привлечение новых партнеров-поставщиков услуг связи (операторов);
Ведение отчетности‚ контроль по заключенным договорам
Ведение реестра договоров и контроль взаиморасчетов с контрагентами;
Эксплуатация АСР (автоматизированная система расчетов‚ биллинг);
Проведение работ по загрузке‚ тарификации и постобработке трафика в установленные сроки;
Ежемесячное выставление счетов операторам за услуги связи;
Проверка корректности выставления счетов;
Проведение внутренних сверок на предмет расхождения данных о трафике;
Контроль финансовых поступлений/отчислений по договорам;
Организация‚ реализация и оптимизация взаимодействия с подразделениями компании.
Взаимодействие с разработчиками на предмет исправления обнаруженных ошибок в АСР;
Подготовка предложений по оптимизации работы АСР;
Анализ действующей схемы договоров‚ осуществление экономического мониторинга (анализ себестоимости‚ маржинальности‚ отрицательной прибыли‚ объемов пропускаемого трафика и т.д.);
Проведение исследований и выработка решений по вопросам‚ связанным: с обеспечением оптимальной организации по обмену трафиком‚ исполнением агентских функций и выработка предложений по их оптимизации;
Разработка‚ внедрение и реализация схем взаимодействия с агентами‚ представляющими интересы компании;
Подготовка необходимой отчетной‚ аналитической и оперативной документации (информации) в рамках должностных обязанностей;
Участие в отраслевых выставках и мероприятиях;
Проведение презентаций услуг предоставляемых компанией;
Участие в анализе развития продуктов компании‚ выборе направлений и прогноз развития продуктов и услуг;
Участие в разработке розничной тарифной политики компании‚ проведение экономических расчетов‚ анализ прибыльности;
Подготовка предложений по оптимизации расходов в компании.
Ведение деловой переписки.

Планирование‚ администрирование и развитие сети.
Работа с вендорами.
Инсталляция‚ настройка‚ эксплуатация и обслуживание оборудования Cisco‚ Audio Codes‚ SI2000 V5.
Контроль и оптимизация прохождения трафика.
Подбор‚ обучение и руководство дежурной сменой.

Поиск клиентов.
Проведение презентаций.
Заключение договоров.
Проведение инсталляционных работ‚ включая необходимую настройку офисных мини АТС.
Сопровождение клиента.

Дополнительные сведения:
Семейное положение: холост
Дети: нет
Возможность командировок: есть

Иностранные языки
Английский: средний