Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Борисова Ульяна александровна

Город: Новосибирск

Возраст: 36
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Стаж: более 5 лет
Опыт:
3.1. Согласование с клиентом комплектации заказа, технических особенностей конструкций, сроков изготовления заказа и условий отгрузки,, 3.2. Расчет заказов клиентов не более чем за двадцать минут,, 3.3. Передача коммерческого предложения клиенту (факс, e-mail),, 3.4. Обратная связь с клиентом по результатам рассмотрения коммерческого предложения. Выяснение готовности клиента оплатить заказ. Выяснение сроков оплаты,, 3.5. Выяснение причин возможного отказа,, 3.6. Контроль оплаты заказа,, 3.7. Оформление заказов в работу,, 3.8. Подготовка технологической документации в цех,, 3.9. Предоставление клиенту окончательной информации о стоимости и сроках изготовления заказа,, 3.10. Согласование условий отгрузки,, 3.11. Проверка выполнения условий по оплате заказов перед отгрузкой,, 3.12. Прием и оформление заявок на рекламацию,, 3.13. Обзвон действующих, засыпающих и заснувших клиентов,, 3.14. Оповещение клиентов о проводимых маркетинговых акциях,, 3.15. Продажа заказов клиенту по телефону., Пользователь ПК (Word,Excel, CorelDrow, СуперОкна 5, Интернет, 1С- Предприятие.Производство8., Пользователь оргтехники, машинопись, делопроизводство, опыт телефонных продаж, оформления и заключения договоров, первичная бухгалтерия, навык работы с персоналом: набор, обучение.,

Дополнительное образование:
1999-2000 Негосударственное образовательное учреждение, Академия, Пройденные курсы: основы менеджемента, делопроизводство, организация управленческой деятельности, имидж делового человека, психология продаж, Психология делового общ