Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Бабкина Татьяна Александровна

Город: Новосибирск

Возраст: 29
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
1. Ориентация на результат,, 2. Умение работать в команде профессионалов,, 3. Высокая работоспособность,, 4. Организованность,, 5.Ответственность, 6. Стрессоустойчивость,, 7.Порядочность,, 8. Исполнительность,, 9. Коммуникабельность,, 10. Гибкость в подходе к решению профессиональных задач,, 11. Умение обучаться новым навыкам и методам работы.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
01.07.08- настоящее время ООО «Чистый клининг», Численность: 75 человек , ( Предприятие обслуживает один из крупнейших Торговых центров города Новосибирска) , Должность: Директор , Должностные обязанности: 1. Руководить в соответствии с действующим законодательством производственно-хозяйственной и финансово-экономической деятельностью предприятия, неся всю полноту ответственности за последствия принимаемых решений, сохранность и эффективное использование имущества предприятия, а также финансово-хозяйственные результаты его деятельности., 2. Организовать работу и эффективное взаимодействие всех структурных подразделений, направлять их деятельность на развитие и совершенствование эффективности работы предприятия (рост объемов предоставления услуг и увеличение прибыли, качества выполняемых работ)., 3. Обеспечивать выполнение предприятием всех обязательств перед федеральным, региональным и местным бюджетами, государственными внебюджетными социальными фондами, поставщиками, заказчиками и кредиторами, включая учреждения банка, а также хозяйственных и трудовых договоров (контактов и бизнес-планов)., 4. Организовать производственно-хозяйственную деятельность на основе широкого использования новейшей техники и технологии, прогрессивных форм управления и организации труда. Научно-обоснованных нормативов материальных, финансовых и трудовых затрат, изучения коньюктуры рынка и передового опыта (отечественного и зарубежного) в целях всемерного повышения технического уровня и качества услуг, экономической эффективности ее производства, рационального использования производственных резервов и экономного расходования всех видов ресурсов., 5. Принимать меры по обеспечению предприятия квалифицированными кадрами, рациональному использованию и развитию их профессиональных знаний и опыта, созданию безопасных и благоприятных для жизни и здоровья условий труда, соблюдению требований законодательства об охране окружающей среды., 6. Обеспечивать правильное сочетание экономических и административных методов руководства, единоначалия и коллегиальности в обсуждении и решении вопросов, материальных и материальных стимулов повышения эффективности производства, применение принципа материальной заинтересованности и ответственности каждого работника за порученное ему дело и результаты работы всего коллектива, выплату заработной платы в установленные сроки. , 7. Решать вопросы, касающиеся финансово-экономической и производственно-хозяйственной деятельности предприятия, в пределах предоставленных ему законодательством прав, поручает ведение отдельных направлений деятельности другим должностным лицам – заместителям директора, руководителям структурных подразделений предприятия., 8. Защищать имущественные интересы в суде, арбитраже, органов государственной власти и управления., Профессиональный опыт: 1.Оперативное управление деятельности предприятия,, 2.Решение административно-хозяйственных, финансовых вопросов,, 3.Организация и контроль уровня сервиса предоставляемых услуг,, 4.Формирование профессиональной команды,, 5.Разработка системы мотивации персонала,, 6.Ведение и контроль внутренней документации,, 7.Обеспечение прибыльности предприятия,, 8.Оптимизация расходов при ведении бизнеса,, 9.Ведение и контроль складского хозяйства (работа в 1С),, 10.Работа с контрагентами (подрядные и посреднические организации),, 11.Введение инновационных технологий в рабочий процесс,, 12.Составление отчетности,, 13.Анализ работы предприятия,, 14.Работа с кадрами на предприятии,, 15.Разработка и внедрение эффективных методов обучения персонала,, 16.Составление бюджета организации,, 17.Работа с иностранными гражданами,, 18.Работа с миграционной службой (знание порядка оформления всей необходимой документации для работы нерезидентов в России),, 19.Знание трудового законодательства, охраны труда,, 20.Умение координировать структурные подразделения ( инженерная служба, служба безопасности, управляющая компания) в разрешении нестандартных ситуаций., Профессиональные достижения: 1.Сокращения затрат фонда оплаты труда при внедрении инновационных технологий,, 2.Смена имиджа предприятия,, 3.Формирование команды профессионалов., 20.02.08- 31.06.08 – , ООО «Клининг- Профи.НСК», Численность: 75 человек , ( Предприятие обслуживает один из крупнейших Торговых центров города Новосибирска), Должность: Заместитель директора., Должностные обязанности: 1. Осуществлять расстановку, организацию и координирование бесперебойной работы персонала на объекте., 2. Осуществлять контроль соблюдения персоналом технологий при выполнении работ на объекте, сроков выполнения и качества оказываемых услуг., 3. Рассчитывать нормы расхода материалов, химических средств, инвентаря, оборудования., 4. Обеспечивать наличие на объекте необходимого запаса расходных материалов, химических средств, инвентаря, оборудования в объеме, необходимом для обеспечения текущих потребностей персонала объекта при осуществлении плановой работы по оказанию клининговых услуг, оптимизировать их использование. , 5. Осуществлять учет оборудования, инвентаря, расходных материалов, химических средств и форменной одежды, закрепленных за персоналом подведомственного объекта, обеспечивать его сохранность и содержание в исправном состоянии, участвовать в проведении инвентаризации материальных ценностей., 6. Осуществлять консультирование и обучение персонала по вопросам соблюдения технологии различных видов клининговых работ, правил технической эксплуатации оборудования, применения расходных материалов, инвентаря, химических средств. , 7. Проводить производственный инструктаж по вопросам охраны труда, соблюдения правил техники безопасности, пожарной и экологической безопасности, безаварийного использования оборудования при оказании клининговых услуг, контролировать выполнение персоналом указанных норм, сообщать руководству компании о любой ситуации угрожающей жизни и здоровью людей, о каждом несчастном случае, произошедшем на обслуживаемом объекте., 8. Устанавливать и своевременно доводить до сведения персонала производственные задания в соответствии с графиками и планами проведения работ., 9. Осуществлять контроль рационального использования персоналом расходных материалов и химических средств, соблюдения расходных норм., 10. Производить систематический осмотр объекта, осуществлять контроль трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, культуры обслуживания при выполнении работ на подведомственном объекте., 11. Регулярно и систематически проводить контрольные и плановые проверки работы персонала объекта, отражать их результаты в контрольном журнале, информировать руководство компании о недостатках, имеющихся в работе., 12. Своевременно разрешать конфликтные и спорные ситуации. , Профессиональный опыт: 1.Организация работ на объекте согласно должностным обязанностям,, 2.Поиск клиентов и выявление потребностей клиентов,, 3.Проведение встреч и презентаций по услугам компании,, 4.Заключение договоров (оформление пакета документов для осуществления сделки),, 5.Мониторинг рынка клининговых услуг г.Новосибирска,, 6.Ежедневное ведение переговоров с заказчиками услуг по вопросам обслуживания в компании (контроль качества оказываемых услуг),, 7.Ведение базы данных потенциальных и действующих клиентов., 8.Работа с дебиторской задолженностью., 03.09.07-19.02.08 , УК «Си Би Ричард Эллис», (Компания с иностранным капиталом является ведущим консультантом в области недвижимости в мире), Должность: Менеджер по клинингу отдела управление недвижимостью , , Должностные обязанности: 1. Осуществление контроля деятельности клининговой компании на объекте,, 2. Производить систематический осмотр объекта, осуществлять контроль трудовой дисциплины, правил внутреннего трудового распорядка, культуры обслуживания при выполнении работ на подведомственном объекте,, 3. Своевременно разрешать конфликтные и спорные ситуации. , 4. Составление Актов выполненных и невыполненных работ за период., Профессиональный опыт: 1.Организация и контроль уровня сервиса предоставляемых услуг,, 2.Ведение и контроль внутренней документации,, 3.Составление отчетности,, 4.Анализ работы предприятия,, 5.Умение координировать структурные подразделения ( инженерная служба, служба безопасности, управляющая компания) в разрешении нестандартных ситуаций., 13.11.06-31.08.07 НФ АКБ «Промсвязьбанк» (ЗАО) , (Российский частный банк, входящий в число ведущих банков России и 500 крупнейших мировых банков), Должность: Ведущий специалист отдела корпоративного бизнеса , Должностные обязанности: 1.Работа с юридическими лицами,, 2.Привлечение корпоративных клиентов на обслуживание по всем банковским продуктам,, 3.Формирование отчетности., Профессиональный опыт: 1.Ведение переговоров с первыми лицами компаний,, 2.Ведение и расширение клиентской базы,, 3.Контроль документооборота,, 4.Отличное знание ПК: •Windows 9x, 2000, 2003,, •MS OFFICE: Word, Excel, Access, Outlook,, •Internet, электронная почта,, 08.08.06-13.11.06 НФ АКБ «Промсвязьбанк» (ЗАО), (Российский частный банк, входящий в число ведущих банков России и 500 крупнейших мировых банков), Должность: Старший специалист группы обслуживания физических , лиц операционного отдела, В прямом подчинении: Специалист по розничному бизнесу (2 сотрудника)., Должностные обязанности: 1.Обслуживание физических лиц по следующим продуктам: •Вклады (до востребования, срочные),, •Переводы (системы Western Union, Anelic и другие системы переводов в рублях и иностранной валюте),, •Потребительские кредиты,, •Автокредитование,, •Ипотечное кредитование,, •Паевые инвестиционные фонды., 2.Работа с VIP клиентами в индивидуальном порядке,, 3.Составление отчетности, архивной документации, досье клиентов,, 4.Обработка кассовых документов по итогам банковского дня,, 22.02.06-07.08.06 Д/О «Центральный» НФ АКБ «Промсвязьбанк» (ЗАО) (Российский частный банк, входящий в число ведущих банков России и 500 крупнейших мировых банков), Должность: Специалист по розничному бизнесу, Должностные обязанности: 1. Обслуживание физических лиц по следующим продуктам: •Вклады (до востребования, срочные),, •Переводы (системы Western Union, Anelic и другие системы переводов в рублях и иностранной валюте),, •Потребительские кредиты,, •Паевые инвестиционные фонды., 2.Работа с VIP клиентами в индивидуальном порядке,, 3.Составление отчетности, архивной документации, досье клиентов,, 4.Обработка кассовых документов по итогам банковского дня,, 01.07.04-22.02.06 НФ АКБ «Промсвязьбанк» (ЗАО) (Российский частный банк, входящий в число ведущих банков России и 500 крупнейших мировых банков), Должность: Операционист операционного отдела, Должностные обязанности: 1.Обслуживание физических лиц по следующим продуктам: •Вклады (до востребования, срочные),, •Переводы (системы Western Union, Anelic и другие системы переводов в рублях и иностранной валюте),, •Потребительские кредиты,, •Паевые инвестиционные фонды., 2.Работа с VIP клиентами в индивидуальном порядке,, 3.Составление отчетности, архивной документации, досье клиентов,, 02.09.03-09.12.03 , ЧП «Сидоренко» (Магазин продовольственных товаров), Должность: Оператор, Должностные обязанности: 1.Составление и ведение компьютерной базы ассортимента продуктов питания в магазине продовольственных товаров., 01.02.02-31.08.03 , ООО «ГРОСС-2000» (Салон мужской одежды (костюмы, сорочки, галстуки и т.д.)), Должность: Продавец-консультант, Должностные обязанности: 1.Консультации клиентов по продуктам,, 2.Продажа товаров,, 3.Выполнение плана продаж.,