Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Екатерина Ракамчук

Город: Новосибирск

Возраст: 27
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Не курю., Хобби – компьютер, чтение, Ответственность, стрессоустойчивость, не конфликтна, способна принимать решения и нести за них ответственность, легко обучаема.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
ООО «Северная Звезда» (торговля фарм.продукцией. склад), Менеджер в отделе продаж (10/2011 – 04/2012), - ведение телефонных переговоров с клиентами, - проведение встреч, подготовка презентаций, - разрешение конфликтных ситуаций, - поездка в командировки по области, - взаимодействие с другими подразделениями компании, - еженедельная подготовка отчета по продажам за прошедшую неделю, - работа с дебиторской задолженностью, - проведение и подведение итогов, проводимых акций, Специалист по претензионной работе (10/2008 – 10/2011), -удовлетворение претензий, поступающих от клиентов, -подготовка возвратных документов, -работа с вернувшимся товаром, -общение с клиентами по телефону, -подготовка официальных ответов на претензии клиентов, -взаимодействие в другими подразделениями компании для разрешения конфликтных ситуаций., ООО «Росгосстрах - Сибирь» (страховая компания), Менеджер по работе с агентами (07/2007 – 09/2008), -формирование и развитие группы страховых агентов, их обучение,, -планирование деятельности группы,, -наставничество, мотивация,, -организация эффективной деятельности группы, направленная на выполнение финансового плана, поставленного компанией,, -организация отчётности агентской группы,, -контроль деятельности агентской группы,, -осуществление оперативной отчётности., ООО «Урожай Сибири» (торговая компания. склад), Помощник финансового директора (01/2007 – 05/2007), -работа с банками на предмет привлечения кредитных средств, -подготовка документов для банка, -выезд на переговоры, -работа с торговым отделом на предмет дебиторской задолженности, -отслеживание денежных потоков, Оператор ПК (07/2005 – 12/2006), -прием заявок по телефону от торговых представителей, -подготовка первичной документации, -работа с кассой, -прием факсов и т.п.,

Образование: 626375252
Дополнительное образование:
Бизнес – колледж при НГУЭУ-Специалист страхового дела