Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Щербакова Мария Викторовна

Город: Новосибирск

Возраст: 33
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Личные качества: ответственность,коммуникабельность, высокая стрессоустойчивость,инициативность, целеустремленность, обучаемость, умение работать в команде и самостоятельно, нацеленность на результат., Навыки: уверенный пользователь ПК (Microsoft Office, 1C:Предприятие, интернет, электронная почта, офисная техника), открытие новых магазинов, знание кассовой дисциплины, наличный и безналичный расчет.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
05.2011-09.2012 директор магазина, магазин "ELIS", ООО "Лалис ЕК", ООО "Элис- Центр", Навыки: Открытие магазина с нуля. Поднятие показателей магазина и товарооборота на требуемый компанией уровень. Создание сплоченного коллектива. Контроль за выполнением ДИ, поставленных задач, мотивация персонала на достижение результата, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями и внутри коллектива, отбор персонала, введение в должность, составление графиков работы, составление отчетов, анализ показателей и предложение по улучшению работы магазина, проведение мониторинга конкурентов, работа с проверяющими и контролирующими органами, контроль и продление разрешительных документов, ротация товара в ТЗ, мерчендайзинг ТЗ в соответствии с требованиями компании., 01.2011-04.2011 директор магазина, магазин "Finn Flare", ООО "ФФСтайл", Навыки: контроль за выполнением ДИ, поставленных задач, мотивация персонала на достижение результата, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями и внутри коллектива, отбор персонала, введение в должность, составление графиков работы, начисление ЗП, составление отчетов, анализ показателей и предложение по улучшению работы магазина, проведение мониторинга конкурентов, работа с проверяющими и контролирующими органами, контроль и продление разрешительных документов, участие во внутренних и сторонних тренингах, ротация товара в ТЗ, мерчендайзинг ТЗ в соответствии с требованиями компании., 12.2007г.-10.2010г. управляющая, ООО "Шуз", салон - обуви "Аскания", Навыки: контроль за выполнением ДИ, поставленных задач, мотивация персонала на достижение результата, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями и внутри коллектива, отбор персонала, введение в должность, составление графиков работы, начисление ЗП, составление отчетов, анализ показателей и предложение по улучшению работы магазина, проведение мониторинга конкурентов, работа с проверяющими органами, контроль и продление разрешительных документов, участие во внутренних и сторонних тренингах., 07.2007г.-12.2007г., администратор, ООО "Шуз", салон- обуви "Аскания", Навыки: работа с персоналом, обучение персонала, контроль ТЗ, ротация товара в ТЗ, разрешение конфликтных ситуаций с покупателями и внутри коллектива, замещение по необходимости управляющего, товароведа, кассира, кассовая документация, внутренние отчеты. 09.2006г.-07.2006г., товаровед, ИП Мельников М.А., салон- обуви "Обувь-Эконом",, Навыки:приемка и разбраковка товара, работа с притензиями, принятие самостоятельных решений по качеству товара, работа с сертификатами, состовление ежемесячных внутренних отчетов, помощь в ТЗ, работа на ККМ., 05.2006г.-07.2006г., менеджер торгового зала, ООО "Мебельный базар", Навыки: работа с покупателями, помощь в выборе товара, работа на ККМ., 05.2005г.-02.2006г., технолог по обуви (товаровед, ООО "Мегаторг", салон - обуви "Монро", Навыки: приемка и разбраковка товара, работа с претензиями по качеству товара, работа с сертификатами, проведение переоценки и инвентаризаций, составление внутренней отчетности, помощь в выкладке товара, обучение сотрудников. , 11.2002г.-06.2003г, дежурная плавательного бассейна СКА, Навыки: работа с клиентами, урегулирование конфликтных ситуаций, наблюдение за соблюдением внутренних правил., 08.1999г-07.2000г. Продавец-консультант. ИП Шишкина Л.В., магазин - ателье, Навыки: приемка товара, выкладка, работа на ККМ, личные продажи, приемка заказов. ,

Дополнительное образование:
Средне-специальное, НТЭК, товаровед непродавольственных товаров с отличием.