Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Байбурина Дария Ержановна

Город: Новосибирск

Возраст: 24
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Уверенный пользователь ПК, Английский язык – читаю и перевожу со словарем, Имею представление о структуре системы связи, технологиях SDH/PDH, владею общими понятиями и знаниями., Хорошо знаю структуру и принцип работы сетей xDSL, ETTH, хPON, GSM/ UMTS, Wi-Max., Принимала участие в подключении абонентов к интернету по технологиям ETTH, GPON. , Имею небольшой опыт в сфере телефонных продаж., Ответственна, стремлюсь к профессиональному росту и углублению знаний.,
Стаж: 1-3 года
Опыт:
06.2009-07.2009 АО «Казахтелеком» г.Усть-Каменогорск, Производственная практика. Отделы: «Wi-Max», «xDSL Мегалайн», «КРОСС», «Радиорелейная станция»., 05.2010-08.2010 ГК «СитиХоумНет» г.Новосибирск, Оператор контакт-центра: прием входящих звонков, консультирование абонентов, осуществление технической поддержки, решение конфликтных ситуаций с абонентами. , 10.2010-06.2011 ООО «Вайтел», официальный дилер «Ростелекома» г.Новосибирск, Менеджер по инсталляциям GPON и ETTH: осуществление координационных действий и контроля за работой инженеров по инсталляциям. Планирование рабочего дня, сбор необходимого оборудования для инженеров. Консультация и решение вопросов по телефону с абонентами и вышестоящими организациями.,