35 000 рубдоход в месяц

Специалист поддержки пользователей

Работодатель: БУДКЕЕВ Д. Н., ИП

Вакансия опубликована: 23.09.2013, 12:56 Регион: Красноярский край

Описание вакансии:

В компанию "БУДКЕЕВ Д. Н., ИП" требуется Специалист поддержки пользователей

•Информационная и техническая поддержка пользователей – помощь в решении игровых и технических проблем, решение конфликтных ситуаций и споров через электронную почту и внутриигровую систему поддержки,, •Сбор, проверка и обработка информации о найденных багах и ошибках, передача этой информации разработчикам,, •Мониторинг работоспособности игровых проектов,, •Проведение регулярных проверок среди игроков на предмет нарушения игровых правил, назначение наказаний нарушителям,, •Модерирование и администрирование форумов и сообществ в социальных сетях,, •Написание и публикация новостей и объявлений,, •Организация и проведение конкурсов среди игроков,, •Координация работы форумных модераторов,, •Написание ежемесячных обзоров регулярно проводимых конкурсов,, •Администрирование и управление интернет-энциклопедией по проекту.

Требования:
- -Опыт работы по профилю от 1 года
- - Иностранные языки: Немецкий — свободный •Знание немецкого языка на уровне носителя (свободное общение
- письмо
- юмор),
- •Грамотный письменный и устный русский язык,
- •Опыт работы на сходных должностях (в качестве модератора/администратора игровых форумов
- гейм-мастера) от 1 года,
- •Обширный игровой опыт в области браузерных онлайн стратегий (разверните этот момент в резюме),
- •Знание компьютера на уровне продвинутого пользователя,
- •Стрессоустойчивость и доброжелательность.
- Так же приветствуется:
- •Знание тикетных систем.

Условия:
- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК,
•Работа над большими международными проектами в компании-разработчике,, •Дружная, творческая команда профессионалов,, •Комната отдыха с удобным диваном и широкоформатой плазмой,, •Полноценное трех разовое питание за счет работодателя,, •Условия работы согласно ТК РФ.

О компании:

Место работы:

Красноярский край, Красноярск

Контактная информация:

Телефон: +7(950)4010463
Email: office@wofh.ru
Контактное лицо: Анастасия Игоревна Вержбицкая