15 000 рубдоход в месяц

Оператор технической поддержки

Работодатель: Демос-Интернет, ЗАО

Вакансия опубликована: 08.06.2011, 10:12 Регион: Москва

Описание вакансии:

Станция метро:
Калужская м.
Отрасль компании:
IT, телекоммуникации, связь, электроника
Сферы деятельности:
IT, телекоммуникации, связь, электроника Передача данных и доступ в интернет, Поддержка
Тип занятости:
Сменный график
Уровень позиции:
Специалист

Обязанности:
- консультация пользователей по телефону по настройкам оборудования и ПО;
- решение возникающих проблем по телефону и электронной почте;
- эскалация заявок пользователей в соответствующие подразделения;
- мониторинг оборудования.

Условия:
- сменный (сутки - трое. Начало смены в 21:00)

Требования:
- образование высшее‚ незаконченное высшее‚ среднее специальное;
- знание Windows на уровне опытного пользователя;
- знание основных протоколов и видов сервисов в Интернет;
- опыт работы в сети;
- грамотная речь.

Контактная информация:

Контактное лицо Евгений Фадеев
Телефон +8 (495) 737-04-00 доб. 644