Вакансия опубликована: 05.08.2013, 12:35 Регион: Москва

В компанию "ГУДДИЛ КОНСАЛТИНГ, ООО" требуется Специалист по обслуживанию клиентов

1. Оказание консультационных услуг клиентам (по телефону, e-mail, факс, почте), 2. Оказание консультационных услуг дилерам (по телефону, e-mail), 3. Осуществление исходящих звонков клиентам банка для сбора и уточнения информации, 4. Прием и обработка заявлений клиентов,, 5. Подготовка внутренних документов на основе клиентских запросов

Требования:
- Образование: Высшее
- Возможен прием кандидатов без опыта работы или со следующим опытом работы:
- 1. Опыт работы по обслуживанию клиентов
- не менее 6 месяцев
- 2. Владение стандартами обслуживания (этикет)
- 3. Опыт совершения исходящих звонков клиентам
- 4. Опыт работы в базами данных (введение информации
- актуализация данных)
- 5. Опыт работы с большим объемом информации (продукты и услуги розничных компаний
- спецификации продуктов и услуг и т.д.)

Условия:
- Постоянная, полный день, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Медицинское страхование для сотрудника
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста,
- График работы 5/2 с 9 до 18 или 2/2 с 9 до 21
- Работа в комфортабельном офисе
- Молодой коллектив

О компании:
Компания успешно работает на рынке с 2010 года. Мы работаем с крупнейшими банками, страховым компаниями, лизинговыми компаниями и компаниями финансового сектора. Мы создали команду ответственных и преданных своей работе консультантов, которым небезразлично то, во что они вовлечены и которые стремятся обеспечить высокое качество своих услуг. Мы постоянно делаем обзор нашей работы и при малейших изменениях мы стараемся предложить наиболее полезное и выгодное решение для наших клиентов. Мы стремимся строить долговременные отношения с нашими клиентами и кандидатами, поэтому для нас очень важны этические стандарты деловых отношения.

Москва, Москва и область

Телефон: +7(985)2683919
Email: avlasenkova@gdconsult.ru
Сайт: www.gdconsult.ru
Контактное лицо: Власенкова Александра