Вакансия опубликована: 01.08.2013, 15:55 Регион: Воронежская область

В компанию "ТОЙОТА ЦЕНТР ВОРОНЕЖ" требуется Эксперт отдела клиентских отношений

-контроль качества обслуживания Клиентов,, -рассмотрение клиентских обращений,, -работа с базой данных Клиентов,, -проведение телефонных опросов,, -урегулирование возможных конфликтных ситуаций,, -участие в маркетинговых мероприятиях,, -предоставление отчетности по результатам работы.

Требования:
- -Опыт работы по профилю от 1 года
- -Образование: Высшее
- -высшее образование ,
- -уверенное владение ПК,
- -приятная и опрятная внешность
- четкая дикция и грамотная речь (письменная и устная),
- -доброжелательность
- ответственность
- умение работать в команде
-
- -опыт работы приветствуется.

Условия:
- Постоянная, сменный график, работа на территории работодателя
- Оформление, отпуск, больничный и пр. по ТК
- Оплата питания
- Предоставление форменной/спецодежды
- Корпоративное обучение и тренинги
- Возможность профессионального и карьерного роста,
График работы с 9.00 до 21.00 , 3 дня рабочих/3 дня выходных.

О компании:
Тойота Центр Воронеж – официальный дилер Toyota Motor в Воронеже и Воронежской области. Тойота Центр Воронеж занимается продажей и сервисным обслуживанием автомобилей марки Toyota, продажей запчастей, аксессуаров и лакокрасочных материалов. Мы открылись для Клиентов совсем недавно - с 1 ноября 2006 года.Все дилеры Toyota в России соответствуют ряду довольно жестких требований, которые предъявляются к дилерам компании во всем мире, а также к способам и методам ведения бизнеса. Наш дилерский центр, общая площадь которого составляет 3000 м2, включает в себя демонстрационный зал, склад запасных частей и аксессуаров и сервисную зону. В просторном шоу-руме площадью 800 м2 центральное место занимает уютная клиентская зона с домашним кинотеатром, доступом в Интернет, а также предусмотрен детский уголок. В сервисной зоне размещены 16 постов слесарного ремонта (включая 2 поста приемки), 9 постов кузовного ремонта, покрасочная камера.В Тойота Центр Воронеж на тест-драйв заведен полный модельный ряд автомобилей Toyota. Наш Сервисный центр отвечает всем требованиям, предъявляемым к дилерам Toyota. Также Центр предоставляет услуги по автострахованию, автокредитованию.&#160, Тойота Центр Воронеж уделяет большое внимание не только подбору квалифицированного персонала, но и дальнейшему повышению профессионального мастерства работающего состава. С этой целью разработаны программы обучения продавцов, сервисных консультантов и механиков, которые предусматривают подготовку по нескольким уровням.&#160, ООО Бизнес Кар Воронеж, владелец Тойота Центр Воронеж, является дочерней компанией ООО СП БИЗНЕС КАР, одной из составляющих успеха которого является профессиональный менеджмент и сплоченный коллектив.Один из важнейших потенциалов, имеющихся у Компании, — это люди, отличные специалисты своих направлений, являющиеся настоящим достоянием и капиталом Компании. Мы приглашаем на работу молодых, энергичных работников, предоставляем возможность обучения наших сотрудников, повышения квалификации, возможности карьерного и профессионального роста.

Воронежская область, Воронеж

Телефон: +7(473)2446060,+7(473)2334040
Email: hr@toyota-vrn.ru
Сайт: toyota-vrn.ru
Контактное лицо: Ирина Владимировна Камышенко