Вакансия опубликована: 22.06.2015, 16:02 Регион: Республика Крым

В отдел медицинских услуг Клиники Генезис требуется специалист по работе с клиентами.

Требования: Высшее профессиональное образование - экономическое или медицинское, опыт работы в должности менеджера по работе с клиентами или специалиста. Наличие паспорта РФ.

Обязанности:

- Осуществлять работу по поиску потенциальных клиентов и работу с постоянными клиентами,
направленную на максимальное удовлетворение их потребностей.

- Осуществлять проведение анализа аудитории потенциальных клиентов, выявлять потребности клиентов, их уровень и направленность.

- Разрабатывать методики поиска клиентов, планировать работу с клиентами, составлять схемы обращения к клиентам.

- Непосредственно осуществлять поиск клиентов всеми доступными средствами.

- Проводить предварительные переговоры с клиентами, заинтересовавшимися предложениями, уточнять потребности каждого конкретного клиента.

- Поддерживать постоянный контакт с существующими клиентами, осуществлять
работу с ними.

- Обеспечивать соблюдение интересов клиентов.

- Налаживать обратную связь с клиентами (изучать их требования к услугам, устанавливать причины неудовлетворенности клиента, анализировать претензии клиентов и принимать все меры по их
решению).

- Формировать банк данных о клиентах (клиентскую базу), своевременно вносить в нее изменения.

- Изучать и анализировать политику конкурентов во взаимоотношениях с клиентами.
Режим работы - пятидневная рабочая неделя, восьмичасовой рабочий день, с 8.30 до 17.30.
Зарплата 17000-18000 руб.

Официальное оформление, оплачиваемый отпуск и больничный лист.

Звонить с 9.00 до 16.00

Республика Крым, г. Симферополь, ул. Семашко, 4А

Тел. +7 978 746 96 33
Эл.почта natali_crimea@list.ru