Резюме опубликовано: Регион: Москва

Личные данные
Фамилия Имя Отчество Самохвалова Татьяна Николаевна
Пол женский
Дата рождения 27.01.1963 48 лет
Гражданство Россия
Место проживания Москва
Адрес 15 Парковая
Ближайшее метро Первомайская м.

Пожелания к месту работы
Регион поиска работы Москва
Сферы деятельности Без специальной подготовки, АТС, call-центр, Ресепшен > Обслуживающий персонал, секретариат, АХО
Государственная служба, Муниципалитет, Фонды > Государственная служба, некоммерческие организации
Зарплата от 18 000 руб. в месяц
Опыт работы
9.2009—1.2011 Некоммерческое партнерство "Покорение информационной культуры"
1 год и 4 месяца Администратор компьютерного клуба

-Обеспечение деятельности клуба, -Поддержание порядка, -Формирование групп для обучения, -Консультации, -Помощь в оформлении документов, -Общение с клиентами; -Контроль соблюдения дисциплины; -Развитие клиентской базы; -Встреча гостей.
5.2006—6.2009 Магазин "Находка"
3 года и 1 месяц Продавец-кассир (без оформления труд.кн.)

-Организация торгового процесса в зале, -Участие в приемке товара и переоценке; -Мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании, -Кассовая дисциплина, -Инвентаризации
2.2002—10.2005 Кадровое агентство ООО «Пума Персонал»
3 года и 8 месяцев Менеджер отдела продаж, офис менеджер

-Поддержание жизнедеятельности офиса, -Входящие/исходящие звонки, -Ведение документации, -Консультирование клиентов и решение административных вопросов в офисе, -Проведение первичных собеседований, анкетирование, -Мониторинг, -Развитие клиентской базы
2.1991—10.1999 Центр социального обслуживания
8 лет и 8 месяцев Социальный работник, зав. ОСО, специалист по кадровой работе

-Оказание социальной помощи пенсионерам и инвалидам, -Организация и контроль работы отделения социального обслуживания, -Подбор и обучение персонала, -Ведение текущей и отчётной документации, -Ведение кадрового производства
9.1983—3.1990 Работа в торговле
6 лет и 6 месяцев Старший продавец

-Организация торгового процесса в зале, -Участие в приемке товара и переоценке; -Мерчендайзинг магазина в соответствии со стандартами компании, -Кассовая дисциплина, -Инвентаризации

Дополнительная информация: Уверенный пользователь ПК Знание офисных программ Владение оргтехникой Большой опыт работы с различными возрастными и социальными группами Разрешение конфликтных ситуаций
Профессиональные навыки
английский Уровень — базовый
Образование
Уровень образования Средне-специальное
1978—1981 Рязанский техникум советской торговли
Средне-специальное товароведение и организация торговли промышленными товарами
1986 Заочный институт Советской торговли (3 курса)
Дополнительное Торгово-экономический факультет