Резюме опубликовано: Регион: Новосибирская область

ФИО: Ольга

Город: Новосибирск

Возраст: 29
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Личные качества: организованность, пунктуальность, ответственность, обучаемость, стремление к достижению цели, энергичность, настойчивость.,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
03.2009 - настоящее время , Образовательный центр, старший менеджер по работе с клиентами, - привлечение клиентов - корпоративных и физических лиц, телефонные продажи, проведение презентаций,, - кросс-продажи,, - заключение договоров, ведение клиентов,, - выявление потребностей клиентов, работа с возражениями,, - написание рекламных статей,, - организация учебного процесса,, - планирование и контроль работы сотрудников организации,, - отслеживание и сбор дебиторской задолженности,, - организация и запуск учебных групп,, - составление и корректировка расписания,, - обеспечение бесперебойности учебного процесса, поиск замен преподавателей при необходимости,, - распределение учебной нагрузки, - обучение новых сотрудников, передача опыта., 02.2007 - 02.2009, ЗАО Банк Русский стандарт, менеджер отдела обслуживания федеральных сетей, - привлечение потенциальных клиентов Банка, - консультирование клиентов и сотрудников торговой организации по вопросам потребительского кредитования, страхованию жизни заемщика, карточным продуктам, - участие в проведении совместных акций Банка и торговых организаций, - консультирование по вопросам заполнения анкет, проверка полноты и правильности заполнения анкеты, оформление кредитных документов, - обучение новых сотрудников Банка, передача опыта., - умение работать с офисной оргтехникой,, - пользователь ПК (MS Office, Internet), 1С Предприятие,, - немецкий язык – C1, английский язык – Intermediate,, - навыки техники продаж.,