Резюме опубликовано: Регион: Кировская область

Опыт работы 16 лет 6 месяцев

Июнь 2008 — по настоящее время
13 лет 11 месяцев
ПАО СК "Росгосстрах" Филиал в Кировской области
Киров (Кировская область), rgs.ru

Начальник отдела IT (Руководитель группы ИТ)
Опыт: поддержка крупного филиала страховой компании: 2 городских дирекционных офиса, 5 городских офисов, 42 районных подразделения (из них на удаленности свыше 150 км – 26, максимальная удаленность 430 км), 337 рабочих мест, 213 единиц оргтехники, 9 серверов (из них 7 виртуальные – VmWare ESXi, 3 – Linux, 1 – DSM, 5 – Windows Server), IP телефония, 190 штатных сотрудников, 950 агентов. В подчинении в текущий момент 2 (максимум 4) ИТ специалиста, в момент выполнения обязанностей начальника отдела АХО всего в подчинении 22 сотрудника (также управление студентами практикантами – около 20 человек единовременно по 3 месяца в год).

Обязанности:
- разработка и внедрение стратегии развития ИТ инфраструктуры филиала,
- работа с контрагентами,
- планирование и управление бюджетами ИТ,
- поддержка бесперебойной работы систем и служб,
- ведение документооборота по направлению ИТ,
- разработка инструкций и нормативных документов,
- курирование работы ИТ подразделения,
- разработка приложений,
- обслуживание и ремонт компьютерной техники,
- консультирование персонала,
- прокладка компьютерных и телефонных сетей,
- обслуживание и администрирование СКС,
- поддержка функционирования системы IP телефонии.
- руководство административно хозяйственным отделом в моменты отсутствия начальника АХО.

Достижения:
- планомерное и поэтапное развитие ИТ инфраструктуры. При принятии на должность начальника отдела ИТ проанализировал состояние ИТ инфраструктуры и построил план развития, позволяющий, не превышая годовой бюджет подразделения, обеспечить развитие инфраструктуры. Согласовал план с Центральным офисом и планомерно его внедряю. За это время сделано: выведено из эксплуатации устаревшее оборудование, закуплены новые сервера и файловые хранилища, обеспечена миграция старых серверов на виртуальную платформу, развернут новый контроллер домена и присоединен к лесу компании, обеспечена миграция почтового сервера на площадку ЦОД центрального офиса, создано несколько новых серверов (антивирусный, WSUS, файловый и т.п.), произведен переход с фиксированной телефонии Ростелеком, на мобильную МТС c технологией FMC (сложившаяся экономия – до 900 тысяч рублей в год позволила финансировать дальнейшие этапы модернизации), обеспечена сквозная маршрутизация в подразделениях (приобретено и установлено оборудование, реструктуризирована система маршрутизации филиала), производится переход с технологии ADSL на оптику в районных подразделениях филиала (проект почти завершен, после чего планируется развертывание IP телефонии во всех подразделениях филиала, что обеспечит дальнейшую экономию и позволит полностью исключить статью расходов на фиксированную связь).
- построены отличные вертикальные взаимоотношения с Центральным офисом – за счет такого взаимодействия с руководством Департамента информационных технологий регулярно удается запрашивать дополнительное финансирование – в частности большая часть компьютерной и оргтехники приобретена за счет финансирования Центрального офиса, а не бюджета филиала, что положительно сказывается на финансовом результате.
- создана база контрагентов – подобраны лучшие поставщики услуг в области, обеспечено бесперебойное снабжение филиала товарами, работами и услугами в сфере ИТ. Регулярно произвожу мониторинг рынка и участвую в тендерных процедурах. Это приводит к тому, что каждый квартал складывается экономия по большинству статей бюджета ИТ, по договоренности с Центральным офисом эта экономия перераспределяется на развитие ИТ инфраструктуры филиала.
- получен опыт работы с крупным филиалом в одиночку. В период массовой оптимизации численности отдел урезали с пяти до 1го сотрудника, не уменьшив нагрузку. После 3 месяцев работы без подчиненных убедил Центральный офис в необходимости качественной поддержки филиала и развития ИТ инфраструктуры – согласовал возвращение двух ставок в отдел.
- первое место в стране в конкурсе «Лучший по профессии» в номинации «Лучший специалист сферы IT компании Росгосстрах» (тестирование профессиональных навыков, эссе на тему развития ИТ инфраструктуры и компании в целом, собеседование с руководством компании), был награжден в Москве генеральным директором компании.
- грамота генерального директора компании за значимый личный вклад в решение задач, стоящих перед обществом. Выдана за весомый вклад в развитие ИТ инфраструктуры филиала, а также за готовность взять на себя дополнительный функционал для достижения целей филиала (в период отсутствия начальника отдела АХО в филиале выполнял роль Управляющего делами).
- регулярно курирую работу административно-хозяйственного отдела (в моменты отсутствия начальника отдела АХО - вакантная ставка, отпуска, больничные) в плане управления и планирования логистикой, обеспечения эксплуатации и внеплановых ремонтов недвижимости и оборудования подразделений, обеспечения подразделений необходимыми материалами для бесперебойного функционирования (планирование закупки и закупка расходных материалов, оборудования и мебели).
- в 2020 году обеспечил уплотнение (переезд) дирекционного подразделения без капиталовложений, при этом курируя работы подразделения АХО.
- в 2021 году курировал переезд РЦУУ на площади дирекции. Разрабатывал план переезда - от перепланировки помещений до этапов ремонтных и монтажных работ. Обеспечил минимальные затраты на монтаж СКС, согласовав с Центральным офисом модернизацию уже имеющейся в здании сети. Привлек для работ студентов, позволив филиалу сэкономить на монтаже, грузчиках и разнорабочих.

Декабрь 2018 — по настоящее время
3 года 5 месяцев
ПАО САК "Энергогарант" Филиал в Кировской области
Киров (Кировская область), energogarant.ru

Аутсорсер ИТ направления
Опыт: поддержка малого филиала страховой компании: 1 городской офис, 24 штатных сотрудника, 200 агентов, 24 рабочих места, 16 единиц оргтехники, IP телефония.

Обязанности:
- аутсорсинг ИТ направления (комплексный),
- работа с контрагентами,
- поддержка бесперебойной работы систем и служб,
- разработка инструкций и нормативных документов,
- обслуживание и ремонт компьютерной техники,
- консультирование персонала,
- прокладка компьютерных и телефонных сетей,
- обслуживание и администрирование СКС,
- поддержка функционирования системы IP телефонии.

Достижения:
- при заключении договора обсудил с руководством филиала список договоров и контрагентов в сфере ИТ и заключил более выгодные соглашения с другими поставщиками услуг.
- модернизировал сеть и провел полный спектр профилактических работ с техникой.
- изменил регламент работы со службой ИТ поддержки, минимизировал выезды.
- в 2020 году обеспечивал поддержку слияния Кировского агентства Ижевского филиала и Кировского филиала ПАО. В ходе слияния обеспечил модернизацию LAN в сжатые сроки и с минимальными капиталовложениями, реструктуризировал систему облачной IP телефонии.

Апрель 2014 — по настоящее время
8 лет 1 месяц
Кировское областное государственное образовательное бюджетное учреждение среднего профессионального образования «Кировский авиационный техникум»
Киров (Кировская область), aviakat.ru


Преподаватель
Опыт: работа преподавателем в государственном СУЗе. Работа со студентами.

Обязанности: преподавательская деятельность по направлению ИТ, воспитательная работа, методическая работа.

Достижения:
- ежегодно беру 8 студентов на ВКР – допустимый максимум (лучшие проекты внедряю),
- принимаю экзамены как председатель комиссии (над лучшими беру шефство – помогаю с дальнейшим обучением и трудоустройством),
- привлекаю на практику в среднем около 20 человек в год (обеспечиваю организации в которых работаю практикантами, организую их работу в различных подразделениях).
- участвую в разработке учебных программ.
Июнь 2008 — по настоящее время


Ноябрь 2010 — июль 2013
2 года 9 месяцев
Негосударственное образовательное учреждение Межшкольный учебный комбинат Бизнес Инкубатор.
Киров (Кировская область), sdi-kirov.ru/

Преподаватель
Опыт: работа преподавателем в негосударственном образовательном учреждении. Работа со школьниками.

Обязанности: преподавательская деятельность по направлению ИТ, воспитательная работа.

Достижения:
- первый опыт преподавательской деятельности и первый опыт длительной работы со студентами, нескольких студентов Бизнес Инкубатора обучал в дальнейшем в других образовательных учреждениях, начал привлекать студентов на работы и практику.
- нашел своего заместителя – выбрал студента, помогал с обучением в ВУЗе и трудоустройством, в итоге получил лояльного, отлично подготовленного специалиста, способного заменить меня в любом из моих проектов (на текущий момент заместитель начальника отдела ИТ Кировского филиала ПАО СК «Росгосстрах»).

Ноябрь 2005 — июнь 2008
2 года 8 месяцев
Кировское областное государственное унитарное предприятие "Аптечный склад"
Киров (Кировская область), markfarm.kirov.ru

Инженер-программист
Опыт: поддержка крупной государственной торгово-фармацевтической компании: 1 городской офис - склад, 20 городских аптек, 63 районных аптеки (из них на удаленности свыше 150 км – 34, максимальная удаленность 430 км), 65 рабочих мест, 40 единиц оргтехники, 3 сервера (из них 1 – Linux, 2 – Windows Server), 60 штатных сотрудников, 210 сотрудников аптек. 2 сотрудника в отделе ИТ (я подчиненный)

Обязанности:
- поддержка программного комплекса СБиС++,
- разработка приложений,
- сетевое и системное администрирование,
- прокладка компьютерных и телефонных сетей,
- обслуживание и ремонт компьютерной техники,
- консультирование и поддержка работников аптек.

Достижения:
- полностью смонтировал сеть предприятия – осуществил переход с коаксиала на UTP.
- разработал и внедрил в 83 аптеках клиент серверную «Систему электронного заказа», которая с минимальными доработками работает и по сей день.

Ключевые навыки
Администрирование сетевого оборудования, Управление бюджетом, Аутсорсинг, Информационные технологии, Администрирование, Разработка инструкций, Администрирование серверов Windows, Администрирование серверов Linux, Настройка сетевых подключений, Настройка ПК, Ремонт ПК, Настройка ПО, Управление затратами, Управление персоналом, Информационная безопасность, Руководство коллективом, Разработка ПО, Ведение переговоров, Обучение персонала, Настройка серверов, Организаторские навыки, Управление проектами, Заключение договоров, Работа с большим объемом информации

Опыт вождения
Имеется собственный автомобиль
Права категории B

Обо мне
Способен развернуть ИТ инфраструктуру организации с нуля, в том числе обеспечить организацию ИТ подразделением численностью до 5 человек под моим началом, отлично подготовленных и умеющих работать в команде (привести с собой своих подчиненных).

Имею хорошие деловые отношения с большинством контрагентов города в сфере ИТ, большую клиентскую и партнерскую базу. Могу обеспечить скидки у поставщиков оборудования и расходных материалов.

Имею возможность привлечения неограниченного количества студентов для выполнения работ.

Личные качества:
- высокая коммуникабельность и адаптационная мобильность позволяют мне найти общий язык практически с любым клиентом, пользователем, контрагентом или руководителем.
- предприимчивость и стрессоустойчивость позволяют мне строить эффективные бизнес процессы в условиях постоянно изменяющихся требований и ситуации.
- аналитическое мышление и инициативность помогают мне эффективно решать нестандартные рабочие задачи.
- инициативность, способность к обучению и уверенность в себе позволяют быстро осваивать новые бизнес процессы и передавать эти знания подчиненным.
- исполнительность, внимательность, и аккуратность во мне высоко ценит вышестоящее руководство – любые порученные задачи я выполняю в полном объеме и в срок. Именно поэтому отдел ИТ ПАО СК «Росгосстрах» считается самым беспроблемным подразделением организации.

Технические навыки:
- опыт администрирования операционных систем семейства MS Windows (Server) с использованием средств Microsoft Active Directory и Microsoft Exchange Server. NAS под управлением DSM и Linux подобных систем, почтовых и файловых серверов под Windows и Linux, развертывания и сопровождения виртуальных серверов под управлением VMWare ESX и Microsoft Hyper-V.
- опыт ремонта и обслуживания средств вычислительной техники, оргтехники, мобильных телефонов и другой электроники.
- опыт монтажа и настройки компьютерных и телефонных сетей, средств видеонаблюдения, спутниковых и GSM антенн, IP телефонии. Опыт работы с сетевым оборудованием различных производителей.
- опыт разработки (программирования) в средах C++ (C++ Builder; Visual C, СБиС++, С#, С++), Java (Java, JavaScript, ActionScript), Basic (1С, Visual Basic, VBScript), Pascal (Delphi, Tp).
- опыт работы с программными комплексами по обработке документации и документообороту (пакеты АИСа, КИАС, TESSA, MS Navision Attain, СБиС++, 1С, Консультант-плюс), графики (пакеты Adobe, Corel, Discreet (3ds Max), Autodesk (Maya)), веб-дизайну (пакеты от Microsoft и Macromedia), обработке звука и видео (Sony Pictures Digital Inc. (Vegas Video, Sound Forge))
- опыт работы с прочими программными продуктами (встроенные средства Windows; средства удаленного доступа CISCO VPN Client, CISCO Any Connect, TeamViewer, Radmin, Hidden-admin; брандмауэры: ZoneAlarm, Agnitum Outpost Firewall; прокси: WinGate, UserGate, SQUID (SAMS); почтовые серверы: MDaemon, CommuniGate, другое ПО (включая прикладные средства подобные Клиент-банк, СБиС Электронная отчетность)).

Образование:
2008
Московская Финансово-Юридическая Академия (кировский филиал)
факультет Информационных Систем, ИТ (разработка, администрирование), Экономика
2005
Кировский авиационный техникум
факультет Информационных Систем, ИТ (ремонт, монтаж, администрирование)

Знание языков
Русский — Родной
Английский — B2 — Средне-продвинутый

Повышение квалификации, курсы
2017
АНО ДО "БИЗНЕС-ШКОЛА РГС"
ПАО СК "Росгосстрах", Менеджмент и управление персоналом
2010
АНО ДО "БИЗНЕС-ШКОЛА РГС"
ПАО СК "Росгосстрах", Основы финансового и страхового бизнеса