Резюме опубликовано: Регион: Москва

Системный администратор\Helpdesk\Инженер
Апрель 2009 — по настоящее время (4 года 8 месяцев)
"(Свой клиент)"
ит специалист (freelance)
Обслуживания офисного ИТ-оборудования, оргтехники и телефонии ,офисных программ Microsoft Office, рабочих станций, ноутбуков
Настройка ЛВС
Покупка компьютерного оборудования и взаимодействию с поставщиками
Предоставление доступа пользователям
Обеспечение резервного копирования данных
Установка и обновление офисного ПО
Поддержка пользователей по работе с офисным ПО и по доступу в Интернет
Май 2010 — Октябрь 2013 (3 года 6 месяцев)
Интернет магазин (Москва) — Розничная торговля
менеджер
Прием входящих звонков и обработка заказов клиентов.
Оформление первичных отгрузочных документов.
Консультирование клиентов
Подготовка заказов к отправке.
Взаимодействие с курьерскими службами и складом.
Контроль качества работы курьерских служб
Подготовка отчетов и проверка правильности выставления счетов
Администрирование сайта
Внедрение ,формирование ,заполнение, поддержка баз данных.
Взаиморасчеты
Техподдержка
Поиск компромиссов с клиентами (неисправного оборудования).
Заключение Договоров.
Работа с постоянными клиентами,привлечение новых..
Июль 2007 — Март 2009 (1 год 9 месяцев)
Телекоммуникация и связь — Телекоммуникации, связь
главный специалист поддержки компьютерных средств
Техническая поддержка пользователей (консультирование и оказание помощи)
Обслуживание 100-200 рабочих станций
Сборка‚ настройка и ремонт ПК
Установка, настройка и восстановление ОС семейства MS Windows XP/2000/98/Vista/7
Обслуживание ,поиск ПО: Стандартный и стороннего софта под нужды пользователей.
Обслуживание орг.техники и различных периферийных устройств
Закупка комплектующих
Удалённое администрирование
Учет работ
Учет оборудования
Oформление пропусков .мат.отв.
Ноябрь 2006 — Июнь 2007 (8 месяцев)
трг. павильон
ИП
Извлечение прибыли
(Продажа Аудио\Видео техники.
Ведение павильона(учет\расчет),контроль остатков склада.
Закупка\заказ аудио\видео техники для розничной продажи.
Работа с администрацией ТЦ, налоговыми органами, проверочными организациями.
Взаиморасчеты с поставщиками
Создание\поддержка сайта.)
Октябрь 2005 — Сентябрь 2006 (1 год)
Автоматизация предприятий — Информационные технологии, системная интеграция, интернет
Техник
Комплектация коробочных комплектов 1С.
Проверка и прошивка ключей электронной защиты HASP,лицензий.
Обслуживание связью сотрудников(учет).
Ремонт, обслуживание техники.
Контроль перемещения ПП по складам.
Техническая поддержка(принтеры,сканеры,коперы).
Консультирование менеджеров по комплектации и проблемам ПП.
Прием, регистрация и выполнение заказов, отслеживание продаж.

Ключевые навыкиредактировать
Техническая поддержка пользователей
MS Windows 2000/XP/7/2003/Exchange 2007/Apache/Linux
VPN/NAT/WiFi/FTP/DNS/DHCP/Mail/1C
Установка и настройка аппаратного обеспечения,операционных систем, программного обеспечения .D-Link\Linksys
Обслуживание орг.техники и различных периферийных устройств.
В\О: Юриспруденция,Сметное Дело