Резюме опубликовано: Регион: Свердловская область

ФИО: Карпова Светлана Игоревна

Город: Екатеринбург

Возраст: 21
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Коммуникабельная, целеустремленная,стремление к приобретению новых знаний,постоянному самосовершенствование.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
Менеджер по качеству, Маринс Парк Отель , март 2013 – октябрь 2013, 8 месяцев, Обязанности: Контроль выполнения всех стандартов предприятия по предоставлению услуги шведский стол., Проверка качества блюд в соответствии со стандартами предприятия и стандартами обслуживания на шведском столе., Координация работы администраторов, официантов для выполнения всех стандартов предприятия., Опрос гостей о качестве шведского стола для выявления замечаний., Обзвон гостей по качеству предоставления услуги размещения в гостинице. , Решение проблем в нестандартных ситуациях., Официант, помощник менеджера, Кейтеринговая компания , апрель 2011 – июль 2013, 2 года, 3 месяца, Обязанности, достижения: Украшение и оформление зала., Сервировка столов. , Встреча и размещение гостей., Официант, УралОтель ресторан"Бордо", март 2012 – ноябрь 2012, 8 месяцев, Обязанности: Сервировка стола в соответствии с установленными стандартами, Контроль за чистотой, состоянием и комплектностью приборов, посуды и скатертями и салфетками., Изучение меню., Консультирование гостей ресторана об особенностях блюд и напитков.Оказание помощи при составлении заказа., Прием заказов от клиента ресторана., Подача блюд и напитков согласно установленным правилам обслуживания., Предоставление счета гостям.,