Резюме опубликовано: Регион: Иркутская область

ФИО: Саратова Анастасия Валерьевна

Город: Саянск

Возраст: 22
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Целеустремленная, ответственная, старательная. Не расположена к конфликтам, коммуникабельна. ,
Стаж: до 1 года
Опыт:
3 декабря 2012 — 13 августа 2013, Региональный менеджер по финансовым услугам, (Полная занятость), ЗАО "Связной Логистика", г. Саянск, Должностные обязанности и достижения: 1) Предпродажная подготовка товара, 2) Консультирование клиентов по кредитному продукту, 3) Осуществление продажи в кредит, за наличный и безналичный расчет в 1С Рарус, 4) Оформление товарного кредита от банков ОТП, Ренессанс, Хоум Кредит, Альфа банк через программу "Кредитный Брокер", 5) Оформление банковских карт от следующих банков: "Связной банк", "КБ, Ренессанс Банк", "Хоум Кредит Банк" через программу "Связной Брокер", 6) Создание реестров кредитных договоров, формирование пакетов и их отправка, 7) Оформление полюсов ОСАГО, ДСАГО, КАСКО, 8) Осуществление перевода накопительной части пенсии клиентов из ПФ России в НПФ "Кит Финанс", 9) Учет в 1С ПАК Рарус, 10) Ведение журналов кассовых операций, 11) Сбор и формирование документации, 12) Оформление контрактов операторов сотовой связи, консультирование по тарифным планам, 13) Консультирование и продажа полюсов страхования имущества от компании "Альфа Страхование", 14) Регистрация и осуществление платежей через платежную систему "Рапида", 15) Осуществление денежных переводов через "Золотую Корона", 16) Продажа ж/д, авиабилетов через "Связной Трэвел", 17) Бронирование туров и отелей через "Связной Трэвел", 18) Прием и отправка технических аппаратов (телефоны, навигаторы и т.п.) на экспертизу и ремонт, 19) Прием товара по накладной через 1С Рарус, 20) Оказание помощи клиентам при проведении платежей на терминале и другие операции., Также неотъемлемой частью работы являлось постоянное обучение в целях повышения уровня знаний и контроля за их усвоением. Это тренинги, направленные на проявление активности и коммуникативных качеств, это и прохождение курсов в электронном варианте, обучающие курсы по новым продуктам и услугам и ежемесячное контрольное тестирование, по результатам которых оцениваются достигнутые знания., май 2010 — июнь 2010, Практикант: отдел кадров, архив, (Частичная занятость), Колледж экономики и управления, г. Саянск. Образовательное учреждение., Должностные обязанности и достижения: Изучение учредительной документации. Построение организационной структуры управления, рассмотрение методов управления персоналом. Проведение работы с личными делами студентов, распорядительными документами, компьютерной техникой. Проведение анализа внешней и внутренней среды организации: изучение личностных и профессиональных качеств сотрудников, фирменного стиля организации, анализ конкурентоспособности колледжа, SWOT-анализ, социометрический анализ - построение социоматрицы, определение психологического климата. Получение навыков по организации совещаний. Изучение приемов работы при решении управленческих и хозяйственных задач. Проведение анализа финансового состояния образовательного учреждения на основе бухгалтерского баланса: оценка ликвидности баланса и структуры активов предприятия. Анализ платежеспособности и финансовой устойчивости колледжа на основании расчета показателей ликвидности. Занесение данных в Microsoft Office Excel, составление на их основе графиков и диаграмм., февраль 2010 — март 2010, Практикант: отдел кадров, (Частичная занятость), Центр информационно-методического обеспечения деятельности муниципальных образований, г. Саянск. Управление образованием., Должностные обязанности и достижения: Работа с кадровой документацией, учредительными документами, архивом. Изучение документации, редактирование и распределение в архив, набор текстовой информации. В процессе прохождения практики были освоены приемы анализа межличностных отношений в коллективе, получены навыки по планированию потребности в трудовых ресурсах, закреплены умения по набору и отбору кадров.,

Дополнительное образование:
В данный момент заочно обучаюсь в Байкальском государственном университете экономики и права на менеджера государственного и муниципального управления. Год выпуска: 2014