Резюме опубликовано: Регион: Томская область

ФИО: Крез Диана

Город: Томск

Возраст: 22
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Стремление к обучению, аналитический склад ума, способность к прогнозированию, работоспособность,настойчивость, коммуникабельность, приветливость, умение располагать к себе людей, а, также, решать конфликтные ситуации в свою пользу., Свободно владею персональным компьютером (Word, Exel, Power Point, Photoshop и т.д) ,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
Опыт работы: Апрель 2012 — по настоящее время: гриль-бар "Peoples" (Томск): менеджер в ресторанном бизнесе, Основные обязанности: - Работа с поставщиками (закупка продукции),, - Работа с кассой,, - Ведение документов,, - Управление персоналом на смене (около 20 человек),, - Обучение новых сотрудников,, - Контроль качества обслуживания,, - Решение конфликтов с гостями и между сотрудниками, а, также, аварийных ситуаций., Очень важно чётко спланировать и организовать работу заведения (как с технической точки зрения, так и работу персонала), а, также, зарядить персонал положительным настроением! Ведь если у сотрудника хорошее настроение - он будет заряжать им всех, с кем будет контактировать!, Сентябрь 2009 — апрель 2012, гриль-бар "Peoples" (Томск), официант, хостесс, Основные обязанности: Создание непринужденной, свободной обстановки. Умение "читать" гостей, а, также, учитывать все их пожелания. Распределение рабочей зоны официантов. Контроль за настроением гостя, а, также, за чистотой в зале. Умение работать в команде. Общение с людьми. Умение находить выход из конфликтной ситуации., Июль 2010 — Сентябрь 2010, магазин одежды "The United Colors of Benetton" (Томск), продавец-консультант, Основные обязанности: Консультирование покупателей по ассортименту магазина, учитывая вкусы каждого из них.,