Резюме опубликовано: Регион: Москва

Режим работы: постоянная работа, полный день, на территории работодателя
Опыт работы
Сейчас
Без работы или место работы не указано
Ранее
Специалист по работе с клиентами
(Рабочий, служащий)
Ноябрь 2012 - Июль 2013 (8 месяцев), Hero-group (http://semper-info.ru)
Должностные обязанности и достижения:
Ввод и оформление заказов в программе 1С;
подготовка документов к отгрузке, формирование счетов-фактур,товарных накладных, товарно-транспортных накладных в строгом соответствии с установленными нормативными документами и правилами;
контроль документооборота по отгрузкам, контроль доставки;
своевременное предоставление информации о претензиях по заказам, выполнение необходимой переписки и переговоров с представителями клиента и ответственными сотрудниками склада.
управление возвратом товаров от клиентов на склад.
учет предоставляемых скидок клиентам, своевременное обновление карточек клиентов.
участие в проведении инвентаризаций товарно-материальных ценностей.
контакт с представителями клиентов для увеличения объемов реализации товаров и решения иных вопросов в рамках своей компетенции
→
Секретарь
(Рабочий, служащий)
Февраль 2012 - Октябрь 2012 (8 месяцев), ООО Трубная металлургическая компания (http://www.tmk-group.com)
Должностные обязанности и достижения:
•Прием и распределение телефонных звонков;
•Ведение списков телефонных номеров, отпусков, приемов и увольнений сотрудников;
•Координация работы переговорных комнат;
•Прием, сопровождение посетителей;
•Прием и распределение корреспонденции
→
Без работы или место работы не указано
Декабрь 2010 - Февраль 2012 (1 год и 2 месяца)
→
Стажер в отдел маркетинга и продаж
(Стажер, начало карьеры)
Сентябрь 2010 - Декабрь 2010 (3 месяца), Panalpina CIS Helsinki OY RO (http://www.panalpina.com)
Должностные обязанности и достижения:
Достижения:
• Получила хороший опыт общения с представителями крупнейших компаний
• Составила базу заинтересованных в сотрудничестве компаний
Обязанности:
• Проведение предварительных переговоров с потенциальными клиентами;
• Помощь в подготовке документации, составлении отчетов, подготовке презентаций с использованием MS Office;
•Перевод документов и рабочих текстов
Образование высшее

Национальный исследовательский технологический университет МИСиС Московский институт стали и сплавов
2012, Факультет/специальность: Инженерная защита окружающей среды
Иностранные языки и прочие навыки

Английский - средний, профессиональная терминология
Проф. навыки
MS Office, Excel, Internet, Outlook,Lotus, 1C - опытный пользователь
Опыт работы с клиентами и документами
Отвественная, активная, обладаю высокими коммуникативными навыками, аналитическими способностями, легко обучаема, аккуратна и внимательна к деталям.