Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Лопатина Елена Александровна

Город: Омск

Возраст: 28
Пол: женский
Семейное положение: замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Умение принимать решения, аналитические и коммуникативные способности, организация текущей работы. Ответственность, трудолюбие, тактичность, открытость, вежливость, внимательность, доброжелательность, аналитический склад ума, стрессоустойчивость., Уверенный пользователь ПК: MS Office (скорость печати 170 зн/мин.), Internet, АСР Старт, Comcher , эл. почта Lotus-Notes, 1С 7: Торговля и склад., Умение пользоваться копировальной и множительной техникой. , Владение навыками анализа информации и составления отчетов,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
Знание техники продаж (прямых и телефонных), грамотное общение с клиентами, психология делового общения, разрешение конфликтных ситуаций, заключение договоров (с момента предложения услуги по телефону либо при личном контакте, подготовки договора, заключение договора и дальнейшее консультирование клиента), учет продаваемого оборудования, выполнение установленных вышестоящим руководством ежемесячных планов продаж, замещение руководителя на время отпуска, управление группой агентов (обучение, распределение заявок на выезд по адресам, ведение отчетности по заявкам на подключение услуг), выполнение назначенного плана в целях получения максимального результата, планов по поддержанию и увеличению показателей эффективности, обучение сотрудников.,

Дополнительное образование:
Свидетельство о прохождении курсов «Психология общения» (2009). Тренинг по технике продаж (2010г.)