Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Козубова Алёна

Город: Омск

Возраст: 25
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: сменный график

Навыки:
Активная жизненная позиция, целеустремлённость, коммуникабельность, лёгкость в общении, быстрая обучаемость, аккуратность в работе, ответственность, внимательность, пунктуальность, стрессоустойчивость!!! ,
Стаж: более 5 лет
Опыт:
1.05.2008г-31.10.2008 (ООО ТК"Трансивест")- официант., 11.10.2010г-29.10.2010(ООО"Манго-Омск")-продавец-кассир., 7.02.2011г-12.01.2012 (ООО"Зебры")-администратор., 4.05.2012г-1.06.2012.(ООО"Во-Бла моя")-менеджер., 2012-2013 ООО Профит"Стейк-хаус Коровки"-менеджер., Умение работать с разной категорией людей, поддержание и развитие клиентской базы, умение работать в коллективе, опытный пользователь (Word,Excel,Internet),умение работать с документами,контроль за качеством работы персонала в заведение,умение вести табельный учет рабочего времени,составление графиков,товароведение,умение вести инвентаризацию.Консультирование гостей заведения,принятие пред заказов,бронирование столов,ведение телефонных переговоров.Открытие/закрытие смены,работа с R-kip.соблюдение стандартов обслуживания гостей, знание кассовой дисциплины (инкассация денежных средств, открытие/ закрытие кассы, снятие Z/ X-отчётов), работа с проблемными гостями (разрешение конфликтных ситуаций),обучение персонала.,