Резюме опубликовано: Регион: Омская область

ФИО: Пасько Анна Юрьевна

Город: Омск

Возраст: 26
Пол: женский
Семейное положение: не замужем

График: полный рабочий день

Навыки:
Обладаю хорошими организационными способностями. Требовательна к себе и другим. Способна быстро находить контакты с потенциальными покупателями. Бесконфликтно руковожу людьми. Четко соблюдаю субординацию. Готова к выполнению поставленных передо мной целей и задач. Умею креативно мыслить, способна придумывать новые способы массового привлечения клиентов, находить интересные предложения. Обладаю аналитическим складом ума. Обладаю хорошими коммуникативными навыками, терпением, доброжелательностью.,
Стаж: 3-5 лет
Опыт:
С 07.2010-по н/вОмский филиал ОАО «МДМ Банк» , Должность:Специалист группы прямых и кросс-продаж, Должностные обязанности:Привлечение клиентов на зарплатный проект Банка. Назначение и проведение встреч с руководством организаций. Проведение презентаций в компаниях. Продажа линейки услуг Банка: кредиты, вклады, сервис-пакеты, мобильный и интернет-банк. Консультация клиентов по обслуживанию банковских карт. Сопровождение зарплатного проекта Банка: заключение договора с компанией, выдача карт, подключение сервис-пакетов, проверка и формирование досье клиента в программном обеспечении., Достижения:Приобретение опыта продаж, опыта проведения презентаций, опыта работы с возражениями., 02.2010–07.2010, Омский филиал ОАО «МДМ Банк», Должность:Администратор, Должностные обязанности:Консультация клиентов – физических и юридических лиц по всем банковским продуктам, о новых услугах банка. Предварительная продажа розничных и корпоративных продуктов банка. Распределение клиентских потоков. Анализ потребностей клиентов банка. Соблюдение стандартов продаж, обслуживания клиентов, телефонных переговоров. Разрешение конфликтных ситуаций., Достижения:Приобретение навыков продаж банковских продуктов, закрепления стандартов клиентского обслуживания., 10.2009-01.2010, Омский филиал ОАО «Промсвязьбанк» , Должность:Менеджер зала, Должностные обязанности:Консультация клиентов – физических лиц по всем банковским продуктам., о новых услугах банка. Предварительная продажа розничных продуктов банка. Распределение клиентских потоков. Обеспечение наличия всех необходимых документов, бланков, рекламных материалов. Сопровождение клиентов банка в комнату сейфовых ячеек. Анализ потребностей клиентов банка. Консультация клиентов по условиям приобретения и обслуживания банковских карт и кредитных продуктов банка. Помощь в заполнении заявлений на получение банковских карт и кредитов. Соблюдение стандартов продаж, обслуживания клиентов, телефонных переговоров. Работа с клиентскими претензиями. Разрешение конфликтных ситуаций., Достижения:Приобретение навыков продаж банковских продуктов, навык телефонных переговоров., 09.2009–10.2009Рекламная компания «Разум» , Должность:Расклейщик объявлений, Должностные обязанности:Расклейка объявлений на объектах, определенных компанией., Достижения:Развитие выносливости. Увеличение числа клиентов., 03.2006-11.2008, ООО «ТД «Шкуренко», Должность:Рег-джобер на проекте «Данон», Должностные обязанности:Ведение переговоров с руководством торговых предприятий о проведении мероприятий мерчандайзинга (представление товара и сопутствующие ему услуги, убеждение в необходимости и эффективности мерчандайзинга), расчет необходимого и достаточного количества товара, товарооформление точки конечного приобретения рекламными элементами. Отслеживание и контроль динамики продаж. Обеспечение необходимого и достаточного количества товаров в торговых точках. Ротация товара по срокам. Определение потребностей покупателя. Привлечение покупателей, ориентация покупателей на приобретение товара. Оформление заявки на товар. , Достижения:Увеличение объема продаж кисломолочной продукции «Данон», снижение просроченной продукции., 06.2004-02.2010ЗАО «Компур», рекламная компания «Арт-студия», ООО «Галлахер Лиггет-Дукат», рекламная компания «Welcome Media», «Легио Джинс», Должность:Промоутер, Должностные обязанности:Проведение подарочной акции. Консультация клиентов по товару. Определение целевой аудитории промо-акции. Определение потребностей покупателя. Привлечение покупателей, ориентация покупателей на покупку товара. Анализ результатов промо-акции (составление ежедневного отчета). Раздача рекламной продукции. Участие в рекламных роликах. , Достижения:Увеличение продаж компании относительно поставленного плана., расширение целевой аудитории., 03.2000-10.2007Сетевые маркетинговые компании : Faberlik, Avon, Oriflame, Арго, Арт-лайф , Должность:Сетевой менеджер, Достижения:Уверенность в общении с людьми, опыт активных продаж., Навыки работы с компьютером: Уверенный пользователь. Знание стандартных офисных и специализированных программ MS Office Word, Internet, Lotus Notes, Citrix, ,