Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт в аналогичной должности: более 5 лет
Образование: высшее
График: полный рабочий день
Профессиональная сфера: Продажа услуг

Опыт работы:
Технолига (IT, интеграция, телекоммуникация)
с января 2010 по май 2011.
Зам.директора департамента продаж
контроль подготовки и проведения тендеров (котировочная документация, выезды к клиентам, сроки туров, калькуляции, рабочие группы);
личное курирование ключевых клиентов (первичные переговоры, договорное сопровождение, сервис);
контроль выполнения плановых показателей;
контроль ДЗ по аккаунтам, решение вопросов с должниками;
взаимодействие с юридическим отделом по согласованию условий договоров с контрагентами;
претензионная работа, распределение задач по рекламациям, контроль исполнения;
организация внутреннего обучения сотрудников продуктам ассортиментной линейки;
организация и проведение аттестаций сотрудников;
проведение предварительных собеседований на открывшиеся позиции;
наставничество, адаптация новых сотрудников;
разработка должностных инструкций и регламентов;
решение вопросов организации внутренних бизнес-процессов, обеспечение эффективных коммуникаций со смежными подразделениями;
разработка форм сбора отчётности по деятельности департамента, консолидация и анализ полученной
Free Tech (Информационные технологии/системная интеграция)

с сентября 2006 по январь 2010.
Зам. исполнительного директора по работе с департаментом производства и логистики, ведущий менеджер отдела по работе с ключевыми
реформа структуры департамента производства и логистики ;
организация складского учёта "с нуля" и внутреннего документооборота;
контроль сроков производства и статусов текущих проектов;
контроль сроков поставок оборудования от вендеров, инициирование замен на аналоги при долгосрочных поставках;
контроль плановых и локальных инвентаризаций;
участие в подборе сотрудников департамента;
прямые продажи оборудования и услуг (переговоры, презентации, технический подбор оборудования, подготовка КП);
полное договорное сопровождение ключевых клиентов (информационная поддержка, контроль ДЗ, решение рекламационных вопросов, выезды на объекты для организации ПНР);
новостное и информационное наполнение внутреннего сайта компании;
текстовое оформление рекламных материалов и каталожной продукции;
развитие корпоративной культуры, организация внутренних развлекательных мероприятий.
Основные достижения:
реорганизация действующей структуры департамента;
оптимизация производственных процессов;
автоматиз

Федерал-Холод
с сентября 2004 по сентябрь 2006.
Региональный менеджер по продажам
развитие АКБ и каналов сбыта ("холодные звонки", пресейл, переговоров);
расширение ассортиментного портфеля клиентов в зоне ответственности;
полное договорное сопровождение от оплаты счёта до доставки оборудования;
работа с претензиями;
планирование объёмов продаж и закупок, контроль транзитов;
активное участие в специализированных выставках;
диспетчеризация сервисных объектов;
координирование работы, постановка задач монтажно-сервисной службе.
Основные достижения:
увеличение КБ и оборотов в зоне ответственности;
организация работы службы сервиса "с нуля".


Образование:
Основное: высшее
Московский Гуманитарно-Экономический Институт, 2007-2010 г., второе высшее
Специальность: связи с общественностью и PR
Ульяновский Государственный Технический Университет, 1998-2004 г., высшее (специалист)
Специальность: финансовый менеджмент

Повышение квалификации
Квалификация: специалист
Учебное заведение: РУДН
Год получения: 2010
Квалификация: специалист
Название курса (экзамена): Связи с общественностью и PR


Профессиональные навыки:
ПК на уровне продвинутого пользователя;
1:С;
Microsoft Office
CRM;
СЭД;
английский язык pre-intermediate.


Дополнительные сведения:
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть

О себе: Увлечена: спорт (йога‚ плавание‚ тренажёрный зал)‚ путешествия в зарубежные страны.

Иностранные языки
Английский: средний

Рекомендации:
Сафаров Всеволод Всеволодович, Генеральный директор
+79219484700
Технолига
Ильина Елена Владимировна, Руководитель кадровой службы
+79036875340
Free Tech
Яшин Александр Михайлович, Коммерческий директор
+78422959899
Федерал-Холод