Резюме опубликовано: Регион: Москва

Опыт в аналогичной должности: более 5 лет
Образование: высшее
Проживание: Москва
Профессиональная сфера: Фитнес, спорт

Опыт работы:
фитнес клуб Adrenalin Fitness
с апреля 2011 по настоящее время.
Исполнительный директор
Управление финансами:
• планирование выручки и расходов на рабочий год, квартал, месяц, неделю;
• исполнение планов по выручке;
• оптимальное исполнение расходной части бюджета;
• принятие мер по управлению дебиторской задолженностью в соответствии с локальными нормативными актами,
• обеспечение положительного чистого денежного потока.
Управление маркетинговыми мероприятиями:
• организация, руководство и участие в разработке и исполнении маркетинговой стратегий;
• ведение переговоров с клиентами, потенциальными клиентами в целях получения рентабельных заказов, в рамках уже имеющихся договоров, заключение новых договоров;
• создание условий для постоянного обращения клиентов в целях заключения договоров;
• организация, руководство и контроль за проведением мероприятий в целях поддержания положительного имиджа Фитнес-центра;
• создание условий, построение системы для инновационных преобразований.
. Управление бизнес-процессами:
• осуществление планирования деятельности Фитнес-центра на рабочий год, квартал, месяц, неделю;
• определение организационной структуры;
• создание условий для процессного управления, делегирования полномочий и поддержание, усиление контроля качества оказываемых услуг;
• построение и поддержание корпоративной культуры;
• планирование и организация материально-технического обеспечения деятельности;
• совершенствование бизнес-процессов;
• организация и поддержание рабочих мест специалистов на должном уровне.
Управление персоналом:
• планирование, осуществление и мониторинг кадровой работы,
• планирование, организация и контроль над повышением квалификации персонал,
• создание условий для карьерного роста и мотивации каждого сотрудника,
• организация, руководство и контроль над системой управления знаниями.

ООО "Family Fitness " спортивно-оздоровительный комплекс
с декабря 2010 по настоящее время.
Генеральный директор
Консалтинг. Открытие предприятия с "0":
1.Мониторинг, маркетинговые исследования;
2.Подготовка площадей, функциональное зонирование;
3.Брендирование, разработка фирменного стиля, создание и продвижение сайта;
4.Подбор и закупка фитнес-оборудования;
5.Подбор, найм и обучение персонала;
6.Проведение тренингов: маркетинг-менеджмент, телефон-маркетинг, тренинги продаж,и.т.д
7. Разработка схем работы, всей документации, управленческой отчетности, контроль всех центров прибыли и затрат, стратегическое планирование, организация и анализ рекламных компаний, внедрение и продвижение новых услуг и проч.
8.Разработка и внедрение маркетинговой стратегии
9.Разработка прайса и введение планов продаж;
10.Контроль и управление всеми бизнес-процессами и т.д.

ООО "Фирма "Прана" спортивный клуб
с ноября 2008 по февраль 2011.
Генеральный директор
Консалтинг. Открытие предприятия с "0": мониторинг, подготовка площадей, функциональное зонирование, брендирование, разработка фирменного стиля, создание и продвижение сайта, закупка всего оборудования, подбор и обучение персонала, маркетинг-менеджмент, телефон-маркетинг, повышение эффективности продаж, ведение всей документации, управленческой отчетности, контроль всех центров прибыли и затрат, стратегическое планирование, организация и анализ рекламных компаний, внедрение и продвижение новых услуг и проч.

МЦ Доктор Борменталь (сеть медико-психологических центров)
с мая 2008 по февраль 2011.
Ведущий региональный менеджер, психотерапевт
Консалтинг. Маркетинг менеджмент: стратегическое планирование и управление всеми структурами предприятия, организация федеральных рекламных проектов (ATL, BTL, PR, PP, тентониум, event-маркетинг, ребрендинг и.т.д.). Оценка эффективности рекламы и всех интегрированных маркетинговых структур и коммуникаций. Бизнес-тренинги для руководителей в регионах, подбор и обучение персонала, нематериальное повышение мотивации в коллективе, тренинги по телемаркетингу, телефон-маркетингу, увеличению продаж, организация и обучение колл-центров, ведение отчетной документации. Регистрация, лицензирование и координация работы предприятий (с нуля), проведение психологических тренингов по коррекции психо-соматических патологий.

ООО "Доктор Борменталь"
с декабря 2004 по май 2008.
Генеральный директор
Консалтинг. Маркетинг менеджмент: стратегическое планирование и управление всеми структурами предприятия, организация федеральных рекламных проектов (ATL, BTL, PR, PP, тентониум, event-маркетинг, ребрендинг и.т.д.). Оценка эффективности рекламы и всех интегрированных маркетинговых структур и коммуникаций. Бизнес-тренинги для руководителей в регионах, подбор и обучение персонала, нематериальное повышение мотивации в коллективе, тренинги по телемаркетингу, телефон-маркетингу, увеличению продаж, организация и обучение колл-центров, ведение отчетной документации. Регистрация, лицензирование и координация работы предприятий (с нуля).

ООО "Гермес" фитнес клуб
с января 2003 по декабрь 2004.
Управляющий администратор, тренер
Все функции администратора ресепции,управляющего персональный тренинг, составление персональных тренировочных программ, консультирование по вопросам спортивного питания, групповые программы (йога, восточные танцы, дэнс-микс, латина, аэробика, шейпинг).


Образование:
Основное: высшее
МФПА менеджмент, 2009-2009 г., курсы переподготовки
Специальность: спортивный менеджер
сдала зачеты и экзамены по следующим дисциплинам: 1.Индустрия спорта и спортивный менеджмент; 2.Управление фитнес клубом; 3.Бизнес-процессы фитнес-клуба.
EBC*L, 2009-2009 г., курсы переподготовки
Специальность: Executiv
Прошла полное обучение для управленца Программа являла собой повышение бизнес компетенции Сертификаты выдавались в Австрии
Институт психлогии, управления и бизнеса ФГОУ ВПО "Южный федеральный университет", 2007-2008 г., курсы переподготовки
Специальность: клинический медицинский психолог
Прошла и сдала зачеты и экзамены по следующим дисциплинам: 1.Основы деятельности клинического психолога; 2.Клиническая психология; 3.Клиническая психодиагностика; 4.Клиническая психотерапия; 5.Психиатрия; 6.Патодиагностика детей и подростков; 7.Психические нарушения при самотических заболеваниях.
АГПУ история-культурология, 1999-2004 г., высшее (магистр)
Специальность: историк-культуролог
Красный диплом


Профессиональные навыки:
Консалтинг. Открытие предприятия с "0": мониторинг‚ подготовка площадей‚ функциональное зонирование‚ брендирование‚ разработка фирменного стиля‚ создание и продвижение сайта‚ закупка всего оборудования‚ подбор и обучение персонала‚ маркетинг-менеджмент‚ телефон-маркетинг‚ повышение эффективности продаж‚ ведение всей документации‚ управленческой отчетности‚ контроль всех центров прибыли и затрат‚ стратегическое планирование‚ организация и анализ рекламных компаний‚ внедрение и продвижение новых услуг и проч.


Дополнительные сведения:
Семейное положение: не замужем
Дети: нет
Возможность командировок: есть

О себе: Хобби: путешествия‚ музыка (имею образование по классу фортепиано)‚ зарубежная литература‚ в данный момент изучаю немецкий и испанский языки.
Ответственна‚ дипломатична‚ требовательна‚ инициативна‚ мобильна‚ обучаема‚ стрессоустойчива‚ уверенный пользователь ПК‚ большой опыт управления персоналом и предприятий в целом‚ высокие коммуникативные навыки.

Иностранные языки
Турецкий: средний
Английский: средний
Немецкий: начальный